«Победа» снижает тариф и не будет принимать бесплатный багаж – Туризм. Путешествуем по миру с Гномом

Авиакомпания Победа: как летать дешево и не вляпаться в историю

Ежедневно в сети появляются сотни отзывов от рассерженных пассажиров Победы, которые остались недовольны авиакомпанией и грозятся никогда больше не иметь с ней дела. Сотрудники нашей редакции регулярно летают Победой, поэтому мы собрали самые часто встречающиеся негативные отзывы, выбрали главные проблемы пассажиров и составили небольшую инструкцию как летать дешево с авиакомпанией Победа, не вляпаться в историю и не портить себе нервы.

Авиабилеты Победы

Стоимость

Наивно было бы предполагать, что на каждом рейсе Победа будет продавать все билеты за копейки. Минимальный тариф у авиакомпании 499 рублей, но по этой цене бывают всего несколько билетов и то не на каждом рейсе, покупают их сразу же.

Система динамического ценоообразования постоянно меняет стоимость билета в зависимости от многих факторов. Например, стоимость билета Санкт-Петербург — Милан может стоить 2983 рубля (хорошая же цена, верно?), а уже через неделю в 6,5 раз выше.

Бывает и так, что стоимость билета у Победы может быть выше, чем у других авиакомпаний, не лоукостеров. Поэтому рекомендуем мониторить цены с помощью Авиасейлз, который в том числе сравнивает и цены на сайте Победы.

У Авиасейлз есть классная фишка — бот, который следит за стоимостью билетов по нужному вам маршруту и при снижении цены тут же присылает уведомление на почту или в один из мессенджеров. Узнайте подробнее: Как искать дешевые авиабилеты

Тарифы

Победа предлагает 3 вида тарифов:

  • стандарт — самый дешевый, вы летите налегке, без багажа, выбор месте автоматический;
  • пакет плюсвключено одно место багажа до 20 кг и можно выбрать место;
  • пакет премиумдва места багажа — до 10 и 20 кг, выбор места, бесплатный перенос датывремени вылета, разрешается возврат билета.

Если вы путешествуете вдвоем, нельзя разделить тариф, чтобы один пассажир летел по «стандарту», другой по пакету «плюс» с багажом и выбором места. Если у вас 1 чемодан на двоих, лучше покупайте по тарифу стандарт, в процессе оформления можно добавить за дополнительную плату багаж одному из пассажиров. Или делайте два разных бронирования — сначала билет одному, затем второму.

Комиссии

Даже если вы откажитесь от всех услуг, чтобы купить билет на официальном сайте Победы, вам придется заплатить 2% комиссии за проведение операции. Победа добавит эту сумму на этапе оплаты.

Это конечно фу, но придется смириться. Иных способов купить без комиссии нет. Можно забронировать билет, получить код брони и оплатить в кассе Евросети, но комиссия будет уже 3%.

Дополнение от 12.07.2019: Авиакомпания «Победа» отменила сбор за оплату авиабилета банковской картой для большего удобства клиентов.

Возврат билета или внесение изменений

Если у вас куплены билеты по тарифу «стандарт» или «пакет плюс», ваши планы изменились и вы добровольно решили не лететь, то увы, деньги за билеты вам не вернут.

Можно изменить дату, время вылета или маршрут и это будет стоить 5000 рублей за 1 сегмент за 1 пассажира. Изменение в билете Москва-Сочи-Москва это 2 сегмента, то есть 10.000 рублей. Зачастую дешевле будет просто отказаться от полета и купить билет заново.

Вы можете внести изменения в имя пассажира, это будет стоить также 5000 рублей

Получить компенсацию можно только если авиакомпания отменилаперенесла рейс.

Популярные направления авиакомпании Победа

Москва → Денпасар Бали

Москва → Минеральные Воды

Минеральные Воды → Москва

Санкт-Петербург → Денпасар Бали

Багаж и ручная кладь

Это самая большая проблема для пассажиров и причина более половины скандалов. Никто не читает тарифы и правила, привычно думая, что купив билет за 499 рублей, можно пройти в самолет с огромными баулами.

На одном из форумов, пассажир жаловался, что его не пустили на рейс, потому что он купил билет без багажа, а доплатить в аэропорту у него денег не было. Не думайте, что вы разжалобите сотрудников на регистрации и для вас сделают исключение. Вам просто откажут в полете.

Ручная кладь

На борт можно пронести вещи общими габаритами 36*30*27 см — это размеры городского рюкзака, по типу вот такого модного рюкзака.

По факту Победа не ограничивает вас в количестве ручной клади, вы можете взять хоть 10 пакетов или сумок, но все это должно влезть в специальный ящик-калибратор размером 36*30*27 и сверху закрыться крышкой. Обращаем внимание — покупки в магазинах Duty Free тоже будут считаться! Вас могут попросить измерить ручную кладь непосредственно у гейта при выходе на посадку.

Вес ручной клади при этом не имеет значение. Если хотите — можете везти с собой гирю. Очень большая вероятность того, что вас заставят положить вещи в измерительный ящик. Заранее, дома, до вылета возьмите рулетку или линейку и убедитесь, что вещи, которые берете с собой в самолет влезут в калибратор.

Внимание! Требованиями Федеральных авиационных правил предусмотрено, чтобы пассажир имел возможность взять с собой определенный набор вещей. Поэтому, с 18 февраля 2019 на всех рейсах, Победа устанавливает новые правила провоза ручной клади.

Теперь пассажир может бесплатно взять на борт следующий набор:

  • Одно место ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36х30х4 см (да-да, именно 4 см, никаких ошибок, это размер сумки для ноутбука).
  • Дамскую сумку, портфель или рюкзак габаритами 36х30х23 (обратите внимание, что по сравнению со старыми правилами, размер уменьшен на 4 см, ранее было 36х20х27 см.
  • Букет цветов.
  • Верхнюю одежду.
  • Лекарства и питание для ребенка в полете.
  • Один костюм в портпледе.
  • Детскую люльку при перевозке ребенка.
  • Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска.
  • Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5см.

Фактически Победа просто разделила предыдущие нормы ручной клади, чтобы в точности выполнить Правила воздушных перевозок. При этом, для тех, кого устраивали предыдущие правила Победына борт можно бесплатно взять все, что влезет в калибратор размером 36х20х27 см, авиакомпания оставляет право воспользоваться ими.

Андрей Калмыков, генеральный директор авиакомпании Победа:

«Теперь клиенты могут сами выбрать, какими правилами им удобнее пользоваться: как раньше взять в салон любое количество мест багажа любого типа и веса, но в рамках установленных производителем габаритов 36Х30Х27см, или руководствоваться новыми правилами, установленными на основании определения Верховного суда, и взять в салон только одно место ручной клади весом до 10 кг и габаритами до 36Х30Х4см плюс перечень вещей из Федеральных авиационных правил, «очевидно относящихся к числу малогабаритных»». Источник — официальный сайт ак Победа

Дополнение от 09.08.2019: Авиакомпания «Победа» с 9 августа разрешает провозить в салоне самолёта ноутбук без чехла сверх установленной нормы ручной клади.

Багаж

Багаж в стандартном тарифе только за деньги. За провоз багажа нужно доплатить отдельно. Есть два вида тарифов — вы можете «купить багаж» до 10 кг или до 20 кг. Если вы не купили багаж сразу при покупке авиабилета, это можно сделать позднее на сайте Победы в личном кабинете. Там же вы можете узнать и стоимость. В аэропорту это будет стоить в два раза дороже!

Регистрация на рейс Победы

Обязательно зарегистрируйтесь на рейс онлайн через интернет. Регистрация открывается за 24 часа до вылета самолета. Сделать это можно только на сайте авиакомпании Победа в разделе Онлайн-регистрация.

Регистрация на рейс в аэропорту стоит денег! И это не только у Победы, точно также с вас возьмут комиссию Виззэйр, Райнэйр и другие дискаунтеры.

С 28 октября Победа берет за регистрацию в зарубежном аэропорту 25 евро. А в Интернете это бесплатно. Вы можете посадочный талон распечатать на ресепшене отеля. В большинстве стран допускается предъявлять посадочный на экране смартфона. Требование по распечатке посадочного есть только при вылете из аэропорта Анталии.

Места в салоне самолета

Выбор места в салоне — платная услуга. Вы можете выбрать место как на этапе бронирования билета, так и в любое время до регистрации. Можете сэкономить, тогда система зарегистрирует вас автоматически на любое свободное место. Если вы летите вдвоем, с вероятностью 99% вас зарегистрируют на разные места. Не готовы расстаться на время полета? Будьте добры заплатить — выбор места стоит 149 рублей в проходе, 299 рублей у окна, 399 — 999 рублей в рядах с увеличенным пространством для ног.

Если вы не сделаете это заранее, самостоятельно на сайте Победа, в аэропорту на стойке регистрации выбор места будет стоить в 2 раза дороже.

В самолете вам не разрешать пересаживаться и меняться местами, даже при наличии свободных кресел. Победа известна своей жесткой позицией по этому вопросу.

В самолете

У Победы новые самолеты, что не может не радовать. Это общий принцип лоукостеров, таким образом авиакомпании экономят на обслуживании своего авиапарка.

Спинки кресел не откидываются. В этом есть и плюсы — никто не будет спать у вас на коленях.

Кормить во время полета вас никто не будет. Еды нет даже за деньги. Если вам нужно обязательно поесть в самолете подготовьтесь заранее — отварите яиц, пожарьте чесночных котлет, курицу, но помните про размеры ручной клади.

Не многие пассажиры знают, но в самолете вы можете попросить воды. Это бесплатно и не ограничено. Не нужно покупать ее в магазинах в чистой зоне аэропорта, где она продается по 5 евро за 300 граммовую бутылку. Специально в самолете воду никто не будет разносить и предлагать — попросите бортпроводника и вам сразу принесут попить.

Еще меньше людей знает о том, что бортпроводники могут налить вам и горячей воды, но только в том случае, если у вас есть термокружка. Чай или кофе вам не сделают — возьмите с собой пакетики, а вот кипятка нальют. Сотрудники нашей уютной редакции купили себе по паре вот таких термокружек и постоянно с ними летают.

Контакты авиакомпании Победа

Победа сделала сайт на котором можно самостоятельно купить авиабилет, купить дополнительные услуги, внести изменения, зарегистрироваться на рейс. Поэтому звонки в колл-центр Победы платные. Стоимость минуты соединения составляет около 60 рублей, включая время разговора и ожидания.

  • Телефон колл-центра +7 (809) 505-4777
  • Для звонков не из России: +7 (499) 215-2300

Дешевых авиабилетов и хорошего полета вам!

Оставить жалобу или поблагодарить авиакомпанию Победа можно прямо сейчас в комментариях.

Багаж

На рейсах Победы не предусматривается бесплатная норма провоза багажа по невозвратным билетам. Багаж оплачивается отдельно по установленным тарифам.

Если вы путешествуете с багажом, обратите внимание на пакетные тарифы “Выгодный” и “Возвратный”. В них уже включен багаж и выбор места в самолете. Это выгоднее, чем бронировать эти опции отдельно.

Как забронировать багаж?

В процессе бронирования билетов система предложит вам два варианта: место багажа до 10 кг или до 20 кг. Каждое багажное место оплачивается отдельно и багаж не суммируется . То есть, например:

  • если вы покупаете 1 место багажа до 20 кг, вы можете взять только 1 чемодан. А вот упаковать ваш багаж в несколько сумок нельзя;
  • если вы покупаете 2 места до 10 кг, то и вес каждого чемодана/сумки не должен превышать 10 кг. Нельзя в одном чемодане везти 13 кг, а в другом 7 кг.

Какого размера может быть чемодан?

До 203 см в сумме трех измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего чемодана и сложите получившиеся значения.

Как оплатить багаж?

Выгоднее всего оплачивать багаж на сайте или через приложение. Это можно сделать не позднее чем за 4 часа до вылета. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.

В аэропорту оплата услуги провоза багажа дороже.

Как перевезти коляску?

Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных) перевозятся в багаже бесплатно.

Сколько стоит перевес?

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

  • 500 рублей в аэропортах РФ
  • 10 евро в иностранных аэропортах

За перевес от 4 до 9 кг:

  • 3000 рублей в аэропортах РФ
  • 45 евро в иностранных аэропортах

Как перевезти в багаже спортинвентарь?

Вы можете перевезти в багаже спортивное оборудование (например, длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) за дополнительную плату. Оплатить такой багаж можно на сайте www.pobeda.aero, через колл-центр или в кассах аэропорта.

Каждый клиент имеет право перевезти:

Комплектность одного места

Оборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (чехол)

Один комплект на человека

Чехол с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг.

Не более 2 мест на человека, количество единиц на рейсе — не более 20 комплектов; требуется предварительное бронирование при покупке билета

Велосипед в чехле или упаковке

Вес с упаковкой не более 20 кг, количество на рейсе — не более 2 шт, требуется предварительное бронирование при покупке билета

Рыболовное оборудование, упакованное в один контейнер (чехол)

2 удочки, 1 комплект снастей на человека

Инструмент в чехле или упаковке

Весом до 20 кг, не более 1 на человека, не более 10 на рейсе, требуется предварительное бронирование через колл-центр

Как перевозить негабаритный багаж?

Негабаритный багаж – это багаж, размеры которого превышают 203 см по сумме трех измерений (длина+ширина+высота). Максимальный вес одного места негабаритного багажа – 32 кг. Такой багаж оплачивается отдельно согласно тарифам авиакомпании в аэропорту на стойке регистрации.

Как перевозить трансферный багаж?

Вы можете оформить ваш багаж сразу до конечного пункта назначения:

  • Если вы летите из аэропортов России за границу (при условии, что в вашем багаже нет товаров, подлежащих письменному декларированию).
  • Если вы летите из следующих зарубежных аэропортов через аэропорт Внуково: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Стамбул, Алания, Анталия.

В остальных случаях вам нужно получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и заново оформить багаж на стойке регистрации.

Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам.

Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.

Что делать, если багаж был утерян или поврежден?

Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку “Утерянный багаж” или “Востребование багажа”. Там вам нужно будет заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.

Свяжитесь с нами

Круглосуточно, без выходных. Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без НДС) в зависимости от региона и оператора, включая время ожидания и разговора с оператором.

Круглосуточно, без выходных. Тарифицируется оператором связи как международный звонок.

Подпишитесь на нашу рассылку

Следите за Победой в сети

Успешно

Ошибка

Успешно

Спасибо

Ошибка

Спасибо

Действительно ли Вы хотите отписаться от рассылок авиакомпании Победа?

Успешно

Альтернативные правила ручной клади

К провозу в салоне самолета допускаются:

  • Одно место ручной клади габаритами до 4 (четыре) х 36 х 30 см
  • Дамская сумка, или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23см
  • Верхняя одежда
  • Один костюм в портпледе
  • Букет цветов
  • Лекарства и питание для ребенка в полете
  • При перевозке ребенка: устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие устройства для детей до двух лет, детская коляска и их аналоги), габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения.
  • Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
  • Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5см.

This items are are allowed for carriage in the cabin:

  • One piece of hand baggage with dimensions up to 4 (four) x 36 x 30 cm
  • Lady’s bag, or briefcase, or backpack with dimensions up to 36 x 30 x 23 cm
  • Overclothes
  • One suit in a portlet
  • Bouquet of flowers
  • Medication and nutrition for a baby in flight
  • When transporting a child: a device for carrying a child (a cradle, retaining device for children up to two years old, a pram and their analogues), which dimensions allow them to be safely placed in the aircraft cabin on a shelf above the passenger seat or under the seat in front of the passenger seat.
  • Crutches for active use, walking sticks, walkers, rollators, folding wheelchair
  • Goods from DUTY FREE stores with dimensions up to 10 x 10 x 5cm.

Тарифы и условия

Тарифы на авиаперевозки

Размер минимального тарифа составляет 499 рублей с учетом сборов, предусмотренных правилами применения тарифа, и без учета стоимости дополнительных услуг.

Тарифы могут различаться в зависимости от даты и направления рейса.

Все тарифы ООО «Авиакомпания «Победа» являются специальными, на которые действуют особые условия применения тарифов.

Количество предложений по каждому из тарифов (включая минимальный тариф) на каждом рейсе ограничено.

Авиакомпания оставляет за собой право регулировать количество мест в продаже по каждому из тарифов.

Правила применения невозвратных тарифов

Сведения о невозвратных тарифах, включая пакетные предложения «Базовый» и «Выгодный»

Правила применения тарифов относятся только к перевозке на рейсах, выполняемых авиакомпанией «Победа».

Бронирование билетов, не предусматривающих условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билетов с невозвратными тарифами), возможно через любые каналы бронирования, в том числе через сайт www.pobeda.aero.

Правила применения тарифов авиакомпании регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно.

Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку) если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом. Трансферная перевозка пассажиров и багажа должна быть оформлена одним перевозочным документом.

Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.

Пассажир вправе провозить с собой одного ребенка в возрасте до 2 лет без предоставления ребенку отдельного места в салоне ВС. На международных рейсах применяется сбор (льготный тариф) за провоз младенца без предоставления места в салоне ВС в размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

Особые условия: в случае предоставления отдельного места в салоне ВС ребенка в возрасте до 2 лет скидка от тарифа не применяется.

Особые условия: скидка от тарифа на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет не применяется.

Внесение изменений в бронирование

Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.

В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.

Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с заказом пассажиром дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

Размер сбора за изменение даты, времени вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.

Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира.

Возврат денежных средств

    В случае добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств за приобретенный билет не производится.

    Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута.

    Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого из пассажиров) или через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero (одновременно для всех пассажиров, указанных в бронировании).

    За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута перевозки, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.

    В случае получения уведомления от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, а также при неполучении такого уведомления, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

    Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг

    Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов авиакомпании опубликованы на сайте www.pobeda.aero в разделе этого документа “Сборы за дополнительные услуги”.

    Правила применения возвратных тарифов

    Сведения о тарифах (пакетное предложение «Возвратный»).

    Правила применения тарифов относятся только к перевозке на рейсах, выполняемых авиакомпанией «Победа».

    Пакетный тариф «Возвратный» предусматривает условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билетов с возвратными тарифами).

    Правила применения тарифов авиакомпании «Победа» регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно, но только между одной и той же парой городов.

    Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку) если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом. Трансферная перевозка пассажиров и багажа должна быть оформлена одним перевозочным документом.

    Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.

    Пассажир вправе провозить с собой одного ребенка в возрасте до 2 лет без предоставления ребенку отдельного места в салоне ВС. На международных рейсах применяется сбор (льготный тариф) за провоз младенца без предоставления места в салоне ВС в размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

    Особые условия: в случае предоставления отдельного места в салоне ВС ребенка в возрасте до 2 лет скидка от тарифа не применяется.

    Особые условия: скидка от тарифа на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет не применяется.

    Внесение изменений в бронирование

    Однократное изменение даты, времени вылета и/или маршрута перевозки для пакетного тарифа «Возвратный» производится не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или личный кабинет на сайте без взимания платы при условии, что вносимые изменения затрагивают не более 1 полетного сегмента. Дальнейшие изменения производятся при условии уплаты сбора в размере 5000 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент. В случае более дорогого тарифного класса, необходима доплата разницы между тарифами

    Изменение имени и/или фамилии пассажира не позднее чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не позднее чем за 40 минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени и/или фамилии, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

    Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент.

    Размер платы за операцию по аннулированию бронирования составляет 2300 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент.

    Возврат денежных средств

    В случае отказа пассажира от воздушной перевозки более чем за 24 часа до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, возврат тарифной составляющей стоимости билета производится в полном объеме, а также взимается плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 2300 рублей за каждого пассажира за каждый полетный сегмент.

    В случае отказа пассажира от воздушной перевозки менее чем за 24 часа до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, с пассажира удерживается неустойка в размере 25% от размера тарифа, а также расходы, фактически понесенные авиакомпанией в связи с исполнением договора воздушной перевозки пассажира, а также плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 2300 рублей за каждого пассажира за каждый полетный сегмент.

    В случае получения уведомления от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, а так же при неполучении такого уведомления, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

    Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута. Основание – пункт 27 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

    Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого пассажира) или через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero (одновременно для всех пассажиров, указанных в бронировании).

    За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута перевозки, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.

    Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг

    Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов опубликованы на сайте www.pobeda.aero в разделе этого документа “Сборы за дополнительные услуги”.

    Сборы за дополнительные услуги

    Выбор места в салоне (1 место на 1 рейс)

    Форум Винского

    Поиск дешевых авиабилетов

    Бронирование отелей, вилл, апартаментов

    Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников

    Аренда автомобиля за границей и в России

    Страховка арендованного авто

    Страхование для туристов

    Реклама на форуме Винского

    Сайт Винского

    • Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж
    • Изменить размер шрифта
    • Smartfeed
    • Блоги
    • Правила
    • Инструкции
    • FAQ
    • Галерея
    • Регистрация
    • Вход

    “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Сейчас этот форум просматривают: Gambrinus18, suprematizm и гости: 16

    “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    AnnaVanna » 12 сен 2008, 14:24

    Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
    габариты, оплата, параметры.

    Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к – здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

    Максимальный вес одного места багажа – 32 кг, габариты – не более 203 см в трех измерениях.

    Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор !

    Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
    Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

    Никаких “сумок для Победы” не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
    Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

    Не надо спрашивать “можно ли провезти?” . Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Аня Р. » 05 фев 2019, 21:33

    Нет-нет, пуховик не мой. У меня только старая заштопанная ветровка.
    Просто у других лоукостеров я могла бы при желании доплатить за крупную ручную кладь, у меня был бы выбор. А здесь даже доплатить не дают, только надеяться на то, что пропустят или придумывать варианты “как впихнуть невпихуемое” в их рамку.

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    evgeniy_odintcov » 05 фев 2019, 22:21

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Poseidon » 05 фев 2019, 22:35

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Аня Р. » 05 фев 2019, 22:35

    Я уже писала: нет других прямых рейсов. И этот прямой пока немного дешевле других с пересадкой. Но я уже на выяснение условий Победы потратила больше времени, чем на более длинные перелёты.

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Аня Р. » 05 фев 2019, 22:36

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Poseidon » 05 фев 2019, 22:39

    Нет, толщиной 4 миллиметра.

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Ladnaya17 » 05 фев 2019, 23:36

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    8008 » 05 фев 2019, 23:38

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Ladnaya17 » 05 фев 2019, 23:42

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    8008 » 05 фев 2019, 23:44

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    klukovkin » 06 фев 2019, 08:46

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Maria_vrn » 06 фев 2019, 08:50

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Алексей Евгеньевич » 06 фев 2019, 09:04

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    $upreme » 06 фев 2019, 10:23

    Неверно поняли. 10 кг (да и 20 кг) купленный багаж можно только сдать в трюм самолета. С собой нельзя!
    С собой можно мелкий багаж 36*30*27.
    Читайте внимательно пункты 9.1, 9.2 – https://www.pobeda.aero/information/tra . ns#baggage

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    theo2009 » 06 фев 2019, 11:16

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Vlam » 06 фев 2019, 14:10

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Ba Loguro » 06 фев 2019, 15:00

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Primat » 06 фев 2019, 19:38

    Касаются. Но можно же пользоваться и “старыми” правилами.

    Re: “Победа”: багаж и ручная кладь – нормы, оплата, размеры

    Poseidon » 06 фев 2019, 21:55

    На сайте авиакомпании есть пресс-релиз.

    5 февраля 2019 года, Москва. – Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот», изменила правила провоза ручной клади в целях исполнения решения Верховного суда РФ.

    С 18 февраля 2019 года на рейсах «Победы» разрешается провоз в салоне самолета одного места ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36х30х4см, а также следующий перечень вещей:

    Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36х30х23см.
    Букет цветов
    Верхняя одежда
    Лекарства и питание для ребенка в полете
    Один костюм в портпледе
    Детская люлька при перевозке ребенка
    Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
    Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5см.

    «Мы буквально в точности до запятой исполнили требования Федеральных авиационных правил согласно решению Верховного суда. Но я знаю, что наши клиенты были абсолютно довольны прежними правилами, именно поэтому прошу их не беспокоиться о нововведениях: в их интересах мы сохраняем действующей и привычную клиентам редакцию – без ограничений по весу, количеству мест и внешнему виду перевозимых предметов. Теперь клиенты могут сами выбрать, какими правилами им удобнее пользоваться: как раньше взять в салон любое количество мест багажа любого типа и веса, но в рамках установленных производителем габаритов 36Х30Х27см, или руководствоваться новыми правилами, установленными на основании определения Верховного суда, и взять в салон только одно место ручной клади весом до 10 кг и габаритами до 36Х30Х4см плюс перечень вещей из Федеральных авиационных правил, «очевидно относящихся к числу малогабаритных», – заявил генеральный директор авиакомпании «Победа» Андрей Калмыков.

    В авиакомпании «Победа» из-за полной загрузки рейсов по-прежнему отсутствует возможность провоза платной ручной клади: все место в салоне самолета распределяется исключительно для бесплатной ручной клади клиентов.

    «Победа» ввела габариты 36Х30Х27см. на провоз бесплатной ручной клади в декабре 2017 года, чтобы гарантировать всем клиентам комфортное и безопасное размещение их ручной клади и личных вещей в салоне самолета с учетом полной загрузки рейсов. Расчет габаритов ручной клади для ее безопасного размещения на борту был предоставлен производителем воздушных судов – компанией Boeing. Одновременно «Победа» отменила ограничения по весу, количеству мест и типу ручной клади. Также была отменена платная ручная кладь: все место в салоне было распределено исключительно для бесплатной ручной клади максимально возможного размера. Введенные правила провоза багажа позволили «Победе» снизить тарифы минимум на 20%.
    Проведенные исследования показали, что свыше 90% клиентов были довольны действовавшими правилами, а более 70% клиентов не приобретали услугу провоза багажа, используя только бесплатную норму ручной клади для своих путешествий.

    Авиакомпания “Победа” – отзыв

    Авиакомпания “Победа” – как выйти победителем в погоне за дешевыми билетами + пошаговая инструкция покупки билета с моим ЛАЙФХАКОМ

    Всем привет! Начать хочу с отзыва про авиакомпанию “Победа”.

    Самые дешевые билеты я покупала по направлениям Волгоград-Москва 1499 руб и Волгоград-Санкт-Петербург 1999 руб. Да, видела и по 999 руб и до Ларнаки за 2000 руб. Но время идет и в начале этого лета прошло очередное подорожание на авиабилет.

    Прежде чем полететь самый первый раз, я перевернула весь интернет и нашла огромное количество негативных отзывов. Не могу сказать почему их столько. Может путешественники просто не умеют читать. В общем, подготовилась я по полной, соблюла все пункты, по которым были конфликтные ситуации. В итоге и сказать то и нечего. Летаю ими не первый год и у меня и моих попутчиков не возникало проблем – ни разу!

    Мои правила при покупке билетов:

    1. Обязательно ознакомиться с правилами перевозки багажа и ручной клади!

    Это обязательно, т к несколько лет назад у них действовали правила, что в ручную кладь можно брать только личную вещь (вроде дамской сумки или планшета и ВСЕ), а в стоимость входило до 10 кг регистрируемого багажа. Честно скажу, это было удобнее, да и билеты были дешевле, но время идет и условия меняются.

    Сейчас в ручную кладь можно взять любую вещь/сумку, главное чтобы соответствовало размерам – 36 x 30 x 27 см

    Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничиваются, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту

    А вот регистрируемый багаж, в Базовом тарифе, теперь платный и его стоимость можно узнать при оформлении билета

    Совет – Всегда, в любой авиакомпании, перед покупкой билета, читайте правила авиакомпании! Сэкономите деньги и нервы.

    На сайте действует система увеличения цены сразу после покупки, т е если кто-то купил билет по интересующему вас направлению, то цена возрастает, в среднем на 500-1000 руб.

    Как сэкономить – проверять как можно чаще билеты, если ажиотажа больше не будет, то цена откатиться обратно.

    3. Покупка билета:

    3.1 Выбираем направление, дату, далее удобное время перелета и тариф.

    Всего тарифов 3:

    • Базовый – включает автоматически назначаемое место в салоне. Багаж и еда не включены!
    • Выгодный – Включен багаж до 20 кг и бесплатный выбор места пассажиром
    • Возвратный – включен бесплатный перенос даты/времени, разрешается возврат билета, багаж до 20 кг и бесплатный выбор места пассажиром

    По первым двум тарифам действуют правила:

    Билеты авиакомпании «Победа» являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат, если иное не определено правилами применения вашего тарифа.

    Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

    Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

    Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.

    В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.

    Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с заказом пассажиром дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

    Размер сбора за изменение даты вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.

    Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира.

    И да, прежде чем купить билеты в авиакомпании Победа, я всегда стараюсь на 100% быть уверенной в своей поездке.

    3.2 Далее вводите ФИО, паспортные данные и контактную информацию

    3.3 Очень важный пункт!! Здесь нам необходимо выбрать багаж и возможно дополнительные вещи. Продумайте заранее что будет при вас. Какой вес вам необходим. Это необходимо для избежания возникновения конфликтных ситуаций в аэропорту.

    Кстати, плюс, что можно провести домашнее животное на борту, за вполне адекватную сумму.

    3.4 Страхование – если нужно, ставим галочки, если нет, то снимаем.

    3.5 Выбор места – в моем тарифе место назначается автоматически. Но если навести на квадратики-места в самолете, то у каждого будет указана цена.

    3.6 И последний пункт – Оплата

    Можно забронировать цену и стоимость на 48 часов – платно

    Забронировать отель или взять в аренду автомобиль – платно

    Колл-центр – платно и дорого.

    На борту выдают бортовые журналы

    Можно попросить воду

    На русском языке обо всем рассказывает Гарик Харламов)))

    5. А теперь, как говориться, для тех кто дочитал до конца – Мой лайфхак для вас:

    Я всегда покупаю Базовый тариф, потому что так выходит дешевле.

    Пример, Базовый тариф стоит 3100 руб, если мне нужно 10 кг багажа, то итоговая стоимость составит +777 руб = 3877 руб, а если 20 кг, то +1249 руб = 4349 руб. А тариф Выгодный выходит 4600 руб!

    Победой я летаю только на короткие расстояния – 1,5-2 часа, поэтому я могу пережить без соседства со своими спутниками, а это тоже экономия)))

    6. Мои впечатления

    Летала с ними более 6 раз точно, не было задержек рейсов или отмен. Если попадали в турбулентность, то стараются сразу выйти из нее. Но я не в коем случает не навязываю свое мнение!

    Да, из реальных минусов – это неудобные кресла, мало места для ног (но можно купить расширенные места), не кормят и даже не предлагают, я бы подумала 10 раз прежде чем купить билет за границу или на дальние расстояния и это тоже факт! Но для недолгих перелетов это компания вполне достойна!

    Летаем «Победой»: ограничения и доплаты, которые надо знать

    Российский лоукостер не бессмысленный, но беспощадный. Если не знать правила, можно и рейс пропустить, и на большие деньги попасть. С одной только регистрацией столько хитростей! Всё лишь бы вы заплатили по незнанию.

    Рассказываем, как успешно пройти все испытания и полететь «Победой» без переплат.

    Начинаем заранее. Как найти дешёвые авиабилеты «Победы»

    Никак. Самые дешевые билеты уходят в первые минуты после поступления на сайт. Их выкупают подписчики тематических сообществ, пользователи ботов и сервисов-агрегаторов и т.п.

    Хотите войти в их число? Подписывайтесь на каналы со скидками вроде «Самокатуса», ищите через агрегаторы (Aviasales, Kiwi), заходите на сайт самой «Победы». Например, сюда.

    Если вы примерно определились с датами, бронируйте билеты как можно раньше (главное – не ошибиться с месяцем или даже годом). Или наоборот: ловите билеты за день-два до рейса, остатки могут распродавать по низкой цене.

    Да, билет за 499 рублей – практически фантастика. За 999 рублей – более реальный вариант. За 1499 рублей – всё ещё вкусно. В календаре цен самые дешевые билеты отмечены малиновым:

    Помните и о том, что «Победа», как и многие лоукостеры, летает в не самые удобные аэропорты. Тот же Мемминген – это 100 км от Мюнхена, а значит, дополнительные расходы.

    Кроме того, в поиске могут показываться соседние города, которые ещё дальше.

    Иногда доступна услуга Fly+Bus – самолет и автобус по единому билету. Но стоит сравнить заранее цены на поездку и BlaBlaCar / билет на местный автобус.

    Кстати, во «Внуково» с 6 утра до 12 ночи ходит «Аэроэкспресс» с Киевского вокзала. Рейсы – каждый час в обычное время и каждые полчаса в часы пик. В пути 35-40 минут.

    Готовим сумки. Какие правила провода багажа в «Победе»

    Бесплатно в салон самолета можно взять сумку или рюкзак размером 36x30x23 см. Немного, но зато нет ограничений по весу, как у европейских лоукостеров.

    В аэропорту есть рамка-калибратор. Всё, что в неё влезло – бесплатная ручная кладь.

    Но есть список вещей, которые вы также законно и бесплатно можете взять с собой на борт:

    ▪ одно место ручной клади весом не более 10 кг с и габаритами до 36х30х4 см
    ▪ товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5см
    ▪ папка для бумаг
    ▪ букет цветов
    ▪ трость
    ▪ верхняя одежда, костюм в портпледе
    ▪ печатные издания для чтения в полете
    ▪ детское питание для ребенка во время полета
    ▪ детская люлька или коляска при перевозке ребенка
    ▪ костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью

    Естественно, 36х30х4 см – это чистое издевательство. С другой стороны, это чехол от ноутбука, в который легко поместится 2-3 футболки, шорты, плавки или купальник, вьетнамки, да ещё и для носков место останется.

    Альтернатива – везти по старым правилам: сколько угодно предметов, но чтобы они влезли в измеритель 36х30х27 см. Формально это те же 36х30х4 см + 36x30x23 см, только сколько угодно мест картина, корзина, картонка.. .

    Главная засада с ноутбуками и фотоаппаратами. Бесплатно и отдельно от ручной клади возить их «Победа» не хочет. Так что если техника не поместилась в калибратор, придётся доплачивать.

    MacBook любой модели в не слишком толстом чехле в 36х30х4 см влезает, проверено. Если рюкзак чуть больше размеров калибратора, не набивайте его плотно. Должен поместиться.

    Если вы готовы полететь в Европу налегке, а обратно наверняка повезете килограммы сувениров, багаж вам потребуется только на обратный рейс. В таком случае лучше выбрать оба перелета с бесплатной ручной кладью (тариф «Стандарт»), а потом заказать дополнительное багажное место.

    Главное не забыть убрать багаж. Если вы выбираете его в билете туда, система автоматически установит багаж и в обратном билете.

    Пробуем уменьшить размер ручной клади

    Главный бонус: «Победа» не взвешивает ручную кладь (кроме места 36х30х4 см – оно до 10 кг). Так что если взять мягкий рюкзак, который чуть больше заявленных габаритов, и очень плотно обмотать пищевой пленкой, всё будет ОК.

    Если у вас пока нет рюкзака, присмотритесь к моделям с утягивающими ремнями. Они помогут уменьшить толщину рюкзака на треть, если не вдвое, прямо у калибратора.

    Спасают и пакеты с вакуумным клапаном. Складываете в них вещи, а затем вытягиваете воздух пылесосом. Дома, кстати, в пакетах удобно хранить сезонные вещи.

    Одолжите у друзей портплед и используйте его для самого тяжелого или объемного костюма или платья.

    Сворачивайте вещи в рулоны – так они занимают меньше места.

    ▪ если берёте дополнительную пару обуви, сложите всю мелочь внутрь неё
    ▪ всё, что в карманах – не ручная кладь
    ▪ за 2-3 свитера тоже не штрафуют

    А что делать с жидкостями в ручной клади на рейсах «Победы»?

    Жидкости на борт допускаются, но только в флаконах объемом до 100 мл и в сумме не больше 1 л. Реально выходит 700-800 мл. Гели тоже считаются жидкостями.

    Что делать? Перелить шампуни и другие косметические средства в небольшие баночки (можно заказать на Aliexpress или купить в магазине хозтоваров). Баночки желательно сложить в один прозрачный пластиковый пакет с застежкой.

    Не поленитесь купить маленькую зубную пасту или готовый туристический набор с шампунями, кремами и т. п. А главное – подумать, что из этого действительно необходимо, а что проще и дешевле купить на месте.

    Жидкость для снятия лака брать нельзя, если в её состав входит ацетон. Не пропустят и ртутный градусник – опасно.

    Да, если на зубной пасте написано «125 мл», её отберут на досмотре, даже если самой пасты там половина тюбика.

    Можно ли брать с собой еду в самолёты «Победы»?

    Да, вы можете взять на борт домашней еды или бутерброды из супермаркета. Если жить не можете без соусов или меда, то к ним требования как к жидкостям.

    Можно даже торт провезти. Но только если он соответствует требованиям ручной клади.

    На борту только вода, причем бесплатная (но иногда приходится напомнить об этом стюардессам). Еду «Победа» не продает.

    Сколько стоит взять багаж в «Победе». Что можно туда положить?

    Первое багажное место весом до 10 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений будет стоить 777 рублей, если заказывать онлайн или по звонку в колл-центр. В аэропорту РФ 1000 рублей (и 2000 рублей при выходе на посадку), в иностранном 15 евро.

    Ещё одно багажное место весом до 20 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений стоит 1199 рублей при заказе онлайн и 1499 рублей при звонке в колл-центр. В аэропорту РФ 3000 рублей, в иностранном 45 евро.

    Велосипед, лыжи, комплект рыболовного снаряжения, сноуборд весом до 20 кг, музыкальный инструмент весом 11-20 кг и размером до 115 см обойдётся в 1499 рублей при заказе онлайн или по телефону, 4000 рублей в аэропорту РФ и 55 евро за границей.

    Даже оружие можно провозить: правда, оно должно быть не тяжелее 10 кг вместе с патронами. Патроны перевозятся в заводских коробках, оружие в чехле или футляре. При бронировании онлайн или по телефону провоз оружия обойдётся в 1999 рублей, в аэропорту РФ 4000 рублей, за границей 55 евро.

    Каждый килограмм перевеса в российском аэропорту обойдётся в 500 рублей, за границей в 10 евро.

    А вот негабаритный багаж нельзя заказать заранее. В аэропорту за одно место весом до 20 кг и размером от 203 см по сумме измерений запросят 5000 рублей в РФ и 75 евро за границей.

    Бронирование багажа онлайн или по телефону принимается не позднее, чем за 4 часа до рейса. Всё остальное только в аэропорту.

    Вывод: при покупке билета можно не волноваться, но и на последние минуты всё откладывать не стоит.

    Обязательно обозначьте ценность вещей, сдаваемых в багаж

    Особенно это важно для музыкальных инструментов. По умолчанию за порчу багажа перевозчик возмещает всего 600 рублей за 1 кг груза.

    Платного багажа в салоне у «Победы» нет. Если везёте что-то хрупкое и не вмещающееся в калибратор, упаковывайте по максимуму или выбирайте другую авиакомпанию.

    Если не хотите тратить деньги на специальные чехлы для защиты чемодана, возьмите большую яркую футболку и наденьте её вместо чехла. В сэконд-хенде такие футболки на вес стоят очень дешево.

    И не забудьте наклеить бирку на чемодан. Можете также попросить наклейку Fragile (хрупкое). Но таких случаях ваш чемодан на общую ленту не положат, а вынесут отдельно и попозже.

    Всё готово с сумками? Выбираем место в «Победе» и седеем

    Место у аварийного выхода лучше всего: там больше места для ног, можно расслабиться и вздремнуть. Оно не бесплатное – стоит от 999 рублей. К тому же если вы не знаете английского, вам нет 18 и ваша физическая форма оставляет желать лучшего, могут пересадить даже несмотря на бронирование.

    Причина в безопасности. Пассажир у аварийного выхода в критической ситуации будет помогать эвакуировать остальных.

    «Победа» заставляет всех занимать места согласно купленным билетам. Да ещё и рассаживает пассажиров, которые летят вместе, по разным концам самолета. Стюардессы строго за этим следят, иначе лоукостер не смог бы заработать на выборе мест.

    Но если подождать, пока все рассядутся, можно попробовать сесть вместе. Или договориться с такими же «рассаженными» поменяться местами. Этого могут элементарно не заметить.

    Теоретически также можно попробовать пересесть на любое свободное место после взлета и сказать, что у вас, к примеру, седалищный нерв защемило. А значит, ходить вам трудно, пересесть обратно вы не можете. Правда, и без туалета, вероятно, придётся обойтись.

    Стоимость выбора места онлайн в «Победе»:

    ▪ 149 / 199 рублей – в проходе или в среднем кресле в середине или в хвосте салона;
    ▪ 199 / 299 рублей – у окна в середине или в хвосте салона;
    ▪ 299 / 399 рублей – в рядах 2-7;
    ▪ 399 / 499 рублей – в середине салона в рядах, где немного больше места для ног;
    ▪ 999 / 1199 рублей – у аварийных выходов и в первом ряду.

    Выбор места в аэропорту дороже: от 399 до 1499 рублей.

    Если всё же решили определить место, выбирайте внимательно! Всплывающие подсказки предупредят, где нет иллюминаторов, а где могут быть маленькие дети:

    Опасности и секреты регистрации на рейсе «Победы»

    Если лететь из Москвы, Санкт-Петербурга или зарубежных аэропортов и оплатить услугу выбора места, можно зарегистрироваться на рейс онлайн. В любых других аэропортах и без выбора места регистрация доступна только на стойке в аэропорту. Дети без сопровождения тоже регистрируются только в аэропорту.

    Для онлайн-регистрации нужно ввести на сайте свой код бронирования (6 символов), адрес электронной почты или номер билета (13 цифр). Если нет кода бронирования, можно ввести данные о рейсе вручную.

    Посадочный талон придётся распечатать и взять с собой в аэропорт. За границей (кроме Анталии) посадочный можно не распечатывать, а предъявить на экране смартфона. Но лучше всё-таки распечатать.

    Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета. Закрывается за 40 минут и за 2 часа в Москве и Санкт-Петербурге соответственно, за рубежом за 4 часа.

    Важно: за границей регистрация в аэропорту платная, стоит 25 евро. Бесплатно только для детей до 2 лет и детей без сопровождения. Сэкономьте и зарегистрируйтесь онлайн.

    Регистрация на стойке открывается за 2 часа до вылета (во Внуково за 3 часа) и закрывается за 40 минут (в некоторых аэропортах за 60 минут). За 25 минут до вылета завершается посадка. Не успели? К полету не допустят, даже если вы видите свой самолет через окно.

    Внимание: звонки в поддержку «Победы» – платные

    Да, даже на этом «Победа» зарабатывает.

    Тариф внутри РФ (звонки на номер +7 (809) 505-47-77): от 66 до 72,20 рублей за минуту.

    Из-за границы можно звонить на номер +7 (499) 215-23-00, тарификация как для международного звонка.

    В отдельных случаях позвонить можно бесплатно. Если изменилось расписание рейса, на который вы купили билет, или он отменился, звоните +7 (499) 215-47-47.

    Здесь уточнят новое время и, если оно не устраивает, оформят возврат. Да, это единственный случай, когда вы имеете право вернуть невозвратный билет.

    К слову, с Tele2, Yota, Tinkoff и других виртуальных операторов в «Победу» дозвониться нереально . Не работает с ними «Победа». Но можно попробовать позвонить со Skype – если интернет бесплатный, может выйти дешевле.

    За музыку в трубке до соединения с оператором вы тоже платите, а ожидание может затянуться. Чтобы не слить все деньги с мобильного счета, сначала внимательно прочитайте правила на сайте.

    Кроме того, можно отправить свое обращение и комментарии на ящик [email protected] , а просьбу аннулировать места для вынужденного возврата – на [email protected] .

    А ещё в самом начале покупки билета «Победа» предлагает за 30 рублей отправлять SMS об изменении статуса бронирования. Отслеживайте по e-mail или в мобильном приложении, это бесплатно и надёжнее.

    Надо ли покупать у «Победы» страховку

    Опытные путешественники советуют не покупать у «Победы» страховку на время перелета. А вот на время путешествия страховка на сайте лоукостера обойдётся дешевле, чем самый дешевый вариант на сайте самого «Альфа страхования»: 45,5 рубля в день против 80 рублей.

    Для примера мы рассчитали страховку на 16 дней. Получилось 728 рублей у «Победы» и 1230,75 рубля на сайте страховщика.

    Что можно докупить, если собираетесь лететь «Победой»

    1. За 1500 рублей можно отдохнуть в бизнес-зале аэропорта. Но открывается он за два часа до рейса, а покинуть зал нужно за полчаса до вылета. К тому же бизнес-залы есть только во Внуково и Бергамо. Доспать не получится.

    2. За 500 рублей за сегмент «Победа» сменит имя и фамилию в билете или внесет в него другие изменения. Но исправляют только опечатки. Иногда дешевле купить ещё один билет.

    3. Услуга приоритетной посадки очередь для тех, кто без очереди обойдётся в 199 рублей при заказе онлайн и 350 рублей / 5 евро в аэропорту. Чтобы ею воспользоваться, надо быть у гейта за полчаса до вылета. Если в бронировании несколько билетов, услуга применяется ко всем (и стоит соответственно).

    4. В некоторых аэропортах доступен быстрый досмотр за 299 рублей. Но, по отзывам, время он не сильно экономит.

    5. За 998 рублей (с каждого пассажира) можно заморозить цену на билет на 48 часов. Опция выгодна только на распродажах, но… Лучше просто брать билеты заранее.

    6. Есть опция сопровождения ребенка. Стоит 4500 рублей за сегмент.

    7. Билеты можно вернуть только в пакете «Премиум». Все остальные билеты невозвратные, если сама «Победа» не изменила время рейса или не отменила его.

    8. В сети можно нагуглить промокоды на рейсы. Попробуйте ввести их при бронировании – часто это может сэкономить несколько сотен рублей.

    Последнее. За покупку билетов «Победа» тоже возьмёт комиссию

    О том, что «Победа» возьмёт 2% от цены билета при оплате банковской карте, вы узнаете в самом конце.

    А в кассе аэропорта вылета вместо комиссии взимается агентский сбор, он обычно ещё выше.

    Если будете платить наличными в терминале Qiwi или салоне связи, возьмут 3% сверху. Причём на такую оплату у вас будет всего 12 часов после бронирования.

    Всё запомнили? Тогда приятного полёта. Чего не стерпишь ради дешёвого рейса…

    (3.89 из 5, оценили: 37)

    Читайте также:  Арктический туризм - скоро в России
    Ссылка на основную публикацию
    МестоНаправлениеНайти билет