Самые некультурные туристы – китайцы

Почему китайские туристы плохо ведут себя в России

Каждый год увеличивается число приезжающих в Петербург китайских туристов. И их будет еще больше. Наш турбизнес этому радуется, а в некоторых странах поведение китайских гостей осуждают – за то, что мусорят, плюются, мочатся и кусаются. Подобные случаи происходят и в Петербурге. У нас их не афишируют. Хотя даже власти Китая призывает китайцев бороться с собственным бескультурьем и вносят тех, кто ведет себя неприлично, в официальный «черный список».

Не стерпели

Петербургские гиды рассказывают в соцсетях шокирующие истории о том, как китайские туристы делают «пи-пи» и «ка-ка» в наших дворцах. Пишут, что в Эрмитаже маленький китайский турист помочился в пластиковую бутылку прямо у «Мадонны» Симоне Мартини. Не всё попало в бутылку. Похожий случай произошел в Царском Селе. Когда китайский мальчик лет пяти-шести захотел в туалет, мать подставила сыну полиэтиленовый пакетик. Но не рассчитала: пакетик порвался, и всё пролилось.

В Петергофе на аллее, идущей от Большого каскада к Финскому заливу, пожилой китайский турист справил большую нужду. Правда, он отошел на газон. Сделал дело, вытерся салфеткой, бросил ее на месте преступления и присоединился к соотечественникам, которые стояли тут же и ждали, пока он закончит. Рядом, кстати, располагаются летнее кафе и туалет.

Администрации музеев и сопровождающие групп стараются не предавать огласке подобные истории. Отечественный турбизнес заинтересован в привлечении массового китайского туриста. Петербург одним из первых включился в программу china friendly, суть которой – повысить лояльность туристической инфраструктуры и местных жителей к визитерам из Поднебесной. В рамках этой программы отели включают в меню китайские блюда и ставят в номерах чайники, чтобы китайские гости могли заваривать в них лапшу. Культурные и транспортные объекты, а также магазины Петербурга обзаводятся вывесками и указателями на китайском. В аэропорту «Пулково» китайский язык – один из трех (помимо русского и английского), которые используются на электронных табло.

Опорожнение – не значит унижение объекта

По мнению Виктории Баргачевой, председателя Петербургской ассоциации гидов-переводчиков китайского языка, китайцы не специально так плохо себя ведут. Просто их бытовое поведение сильно отличается от нашего и вообще от европейского.

– Опорожнение на какой-то культурный объект для китайца не означает унижение этого культурного объекта. Наоборот, для них это очень естественное проявление человеческой природы. Для них является нормальным громко отрыгнуть, высморкаться, пукнуть. Человек не будет даже пытаться сдерживаться, потому что у них такая культура. Там не принято сдерживать естественные потребности человека. Когда мы как гиды работаем с туристами из Китая, то обычно объясняем разницу в бытовом поведении с европейцами. Говорим, что прилично, а что нет. То, что писать в общественных местах не принято, они знают. Но когда речь идет о детях, они по-другому мыслят. Уверены, что ребенку – можно. Он же ребенок! Правда, в Китае немного другие представления о возрасте. Там человек считается ребенком почти до 25 лет. Нам часто приходится сталкиваться с проблемами, из-за того что китайцы очень громко и эмоционально разговаривают, а еще любят всё трогать, особенно людей. Когда это касается гида или водителя – пусть. Но когда чужого ребенка где-нибудь на улице… Китайский дяденька или тетенька запросто могут подойти к коляске и начать трогать младенца за лицо. Для них это нормально, – рассказывает Виктория Баргачева.

По словам Дарьи Потапенко, директора центра китайской культуры «Шанхайская грамота», привычки, которые нам кажутся диковатыми, большинство китайцев впитали с молоком матери.
– Почему китайцы плюются? Их так с детства научили. Отхаркивать вредные бактерии – это базовая гигиена. А вот проглотить комок слюны в традиционном китайском представлении довольно отвратительно. Как и высморкаться в носовой платок, а потом спрятать его обратно в карман – вполне распространенная привычка европейских варваров, бытовавшая до изобретения бумажных салфеток. В двадцатом веке китайцы придумали специальные плевательницы, которые расставлялись на улицах города и в помещениях. А где плевательниц не было, вывешивался специальный знак «Плеваться запрещено». Сегодня такие вывески еще можно встретить в маленьких городах и в поездах. Они громко разговаривают, потому что в китайском языке есть тоны: высота звука определяет смысл слова. Чтобы говорить на тональном языке тихо, нужно очень сильно напрягать голосовые связки. Шептать на таком языке практическим невозможно – мы не можем пропеть мелодию шепотом. Поэтому им намного сложнее контролировать громкость речи, нежели европейцам.

Они везде мусорят, потому что в их родном Китае так можно: дворников в городах едва ли не больше, чем урн. Таким образом правительство пытается контролировать безработицу – создавая рабочие места для неквалифицированного труда. Каждый второй китаец бросает бумажки на тротуар, и при этом улицы китайских мегаполисов чище, чем в большинстве европейских столиц. По китайскому опыту, чисто не там, где не мусорят, а там, где убирают, – говорит Дарья Потапенко.

Трудности с поведением возникают, как правило, у малообразованных китайцев, которых в Россию приезжает много. Потому что поездки сюда сегодня доступны по цене даже не самым обеспеченным слоям китайского населения.

– Россия как туристическая дестинация сейчас очень дешевая. В низкий сезон китайцам слетать к нам дешевле, чем петербуржцу, например, на выходные съездить в Москву, – говорит Виктория Баргачева.

Не будь плохой пандой

В ряде стран мира китайскому туристу радоваться уже перестали. Вместо программ china friendly там, наоборот, запускают проекты, ограничивающие китайское поведение. Так, на курортах Мальдивских островов из номеров специально убирают чайники, чтобы помешать китайским туристам заваривать лапшу быстрого приготовления. Потому что запах лапши нравится не всем постояльцам.

Зарубежные СМИ регулярно разражаются сатирическими статьями, посвященными манерам обитателей Поднебесной. Американский Time опубликовал текст, в котором поведение китайцев описывается тремя словами: defecating, defecating, defecating.

В Австралии двое китайских туристов получили ранения в ходе задержания полицией за то, что мочились в Королевском ботаническом саду на редкое королевское дерево. В Таиланде китаец пинал колокольчики в священном буддийском храме. В Японии китайская семейная пара оставила открытым кран в отеле, а сама выехала из отеля. Пара объяснила свой поступок местью Японии за вторжение в Китай 85 лет назад. В Японии же китайские туристы были задержаны за то, что лазили с селфи-палками по национальным символам Японии – цветущим сакурам.

Власти Китая тоже взялись за проблему морального облика китайских туристов. Государственное управление туризма КНР издало Протокол о некультурном поведении. В нем написано, как китайцам нельзя вести себя за границей. В нем девять пунктов. Китайским туристам нельзя:

1) портить транспортные средства (механизмы самолетов, автобусов);

2) нарушать правила общественной гигиены и портить общественное имущество;

3) оскорблять местную культуру, нормы и традиции;

4) портить объекты культурного наследия;

5) участвовать в азартных играх, проституции, разврате, распространении наркотиков;

6) участвовать в опасных для жизни и имущества мероприятиях;

7) наносить вред экологии и нарушать правила поведения на природе;

8) нарушать порядок организации туризма;

9) и другие проявления некультурного поведения, определенные Управлением по туризму при Госсовете КНР.

Плохая панда из социальной рекламы — объясняет, чего не надо делать на улице.

В этом документе ничего не говорится про то, что за границей нельзя мусорить, плеваться и мочиться. Но для широких масс Центральное телевидение Китая выпустило рекламный ролик, в котором высмеиваются подобные привычки. Главный герой ролика – плохая панда. Актер в костюме бамбукового медведя бродит по улицам, толкает пожилых прохожих, дрыхнет на скамейках в парке, рисует граффити и мочится на публике. В конце воспитательного ролика авторы призывают: «Будь хорошей пандой – будь хорошим туристом».

«А также покусала сотрудника»

Туристов, которые плохо ведут себя за границей, китайские власти с некоторых пор вносят в официальный «черный список» (в открытом доступе на официальном сайте Управления по туризму КНР . Этот блэклист китайская администрация начала вести в 2015 году. Вот коротко грехи, за которые туда попали провинившиеся китайцы.

№ 24. 14 июня 2016 г. Хоу Гэшунь из провинции Хэйлунцзян во время турпоездки во Вьетнам в баре «ТВ-Клаб» сжег вьетнамские донги (валюта страны). Власти Вьетнама выдворили его за пределы государства. Подобное поведение туриста негативно отразилось на международной обстановке.

№ 23. 2 августа 2016 года во время посещения рынка в городе Юннань между туристкой Лу Шань из Пекина и местным гидом возник конфликт. Лу Шань попала в список за то, что избила гида и покусала торговца сувенирами, которые просили ее не фотографировать. Местная полиция применила в отношении Лу Шань административное задержание на трое суток.

Большинство нарушителей, попавших в список, плохо вели себя в самолетах.

Случаи №№ 14, 15, 16 касаются трех участников конфликта в самолете внутренних авиалиний. Женщина откинула спинку кресла, это не понравилось пассажиру сзади, он испортил ей прическу. Затем к конфликту подключилась жена пассажира, сидевшего сзади. Началась потасовка. Рейс задержали на час.

Случаи №№ 5 и 6 также возникли из-за спора двух женщин по поводу откинутого кресла в самолете.

Случаи №№ 1 и 2: два китайца устроили спор с сотрудниками авиакомпании из-за того, что их не посадили рядом.

Случай № 3. Мужчина в самолете пытался открыть двери аварийного выхода. Как он объяснил – «для притока свежего воздуха».

Случаи №№ 8, 9, 10, 11 произошли на рейсе из Таиланда в Китай. Четверо граждан Поднебесной оскорбляли турлидера и сотрудников авиакомпании, подстрекали пассажиров к критике полиции, требовали компенсацию, в результате самовольно покинули состав группы.

Случаи №№ 4 и 7. Оскорбительные селфи на памятниках и размещение этих снимков в Интернете. Один из этих туристов получил самое строгое наказание из всех – запрет на выезд за границу на 10 лет. Так как он сфотографировался на голове памятника бойцу Красной Армии.

Случай № 12. Турист отказался платить за ребенка, чей рост был выше 120 см, и подрался с гидом.

Случай № 19. Супруги, опоздавшие ко времени сбора в автобус, возмутились тем, что их привычные места уже заняты, и побили гида. Это сняли другие туристы и выложили в Интернет.

Случай № 21. Турист избил гида, потому что ему не понравился ответ гида.

Случай № 22. Турист избил гида за то, что тот не позволил пройти без очереди на фуникулер.

Случай № 23. Туристка избила гида и сотрудников магазина, потому что они запретили ей снимать видео.

Случай № 17. Турист подрался с турлидером, так как тот не смог организовать нужную рассадку в ресторане.

Случай № 13. Муж и жена в магазине в Японии ели неоплаченный товар. Когда продавец сделал замечание, муж его избил.

Случай № 18. На Тайване в национальном парке китаец нарвал 0,5 кг особо охраняемых кораллов.

За фотографирование на голове памятника бойцу Красной армии Китая этому туристу запретили выезд за границу на 10 лет.

– После попадания в такой список данные туриста передаются в разные органы – в полицию, на таможню, в транспортную администрацию, в туристические компании. В зависимости от тяжести преступления, возмутители спокойствия могут попасть под разные санкции: отказ в обслуживании турфирм, музеев, временный запрет выезда из страны и даже осложнение передвижения внутри страны – например, их могут не пускать на борт самолета. Однако тот факт, что в «черный список» попали всего 24 человека, наталкивает на мысль, что заботу о моральном облике китайских туристов китайское руководство проявляет пока что для галочки. Когда китайское правительство начинает всерьез с чем-то бороться, они действуют гораздо эффективнее. Речь не только о масштабе репрессий, но и о качестве пропаганды. Пока оснований для активной работы у КПУ нет – китайцы прекрасно понимают, что за рубежом их и без того любят. В каждой стране они желанные гости: туристические компании идут на огромные скидки в конкурентной борьбе за китайские группы, а дипломаты ежегодно упрощают визовые режимы, – считает директор центра китайской культуры «Шанхайская грамота» Дарья Потапенко.

Очевидно, что в «черный список» попали только официально зафиксированные случаи либо получившие огласку через Интернет. Есть такое выражение: китайская цивилизация существует три тысячи лет, и три тысячи лет китайцы не обращаются в полицию. На самом деле случаев чистой уголовщины достаточное количество, даже у нас в Питере. Драки между туристами, драки с турлидерами. Но китайцы предпочитают решать все сами – платить деньги, если надо. Поэтому случаев обращения в полицию почти вообще нет, – говорит Виктория Баргачева.

По словам экспертов-китаеведов, большинство жителей Поднебесной прекрасно знают о своих недостатках, а также знают, как цивилизованно вести себя за границей. Агентство Синьхуа, рассказывает Дарья Потапенко, опубликовало опрос, проведенный внутри страны и рассказывающий о том, какое поведение китайцев за рубежом раздражает их самих. Самым неприятным было названо следующее: не уважают местные традиции; везде мусорят; не умеют контролировать громкость речи; плюются; рисуют на стенах исторических зданий; лезут без очереди; курят в общественных местах; выясняют отношения на публике; очень долго фотографируют достопримечательности и создают заторы; на шведском столе набирают больше еды, чем могут съесть; после посадки самолета немедленно бросаются доставать багаж с полок и игнорируют просьбы экипажа не включать мобильные телефоны.

Эксперты считают, что эти «болезни роста» скоро уйдут из китайского туризма. За последние пару десятилетий страна и ее жители уже сильно изменились. Например, еще 15 лет назад где-нибудь в китайской провинции в белого человека тыкали пальцем и дергали за волосы (проверяли – настоящие или нет), а дети прятались от «белого демона». Сейчас этого уже нет, но европеизация поведения, в основном прошедшая в китайских мегаполисах, не добралась до провинциальных городов Китая.

Кстати, если бы в России составлялся «черный список» российских туристов – что бы мы там о себе узнали?

Топ-10 самых плохих

Business insider опубликовал данные результатов опроса о самых плохих туристах, проведенного на сайте издания. Вот как выглядит Топ-10 стран, туристы из которых ведут себя хуже всех.

  1. Бразилия
  2. Италия
  3. Франция
  4. Индия
  5. Германия
  6. Австралия
  7. Китай
  8. Россия
  9. Великобритания
  10. США

13 странных привычек китайцев, которые никогда не поймет европеец

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Читайте также:  Адреналиновый туризм в Альпах

Культурные особенности есть в каждой стране. Но чем больше отличается наш менталитет, тем более странными и непонятными кажутся чужие традиции, вкусы, мода. Китай как раз относится к государствам, где можно впасть в шоковое состояние от местных привычек. Детские открытые штанишки, «пекинское бикини», накладные попы — это только малая часть того, что вызывает множество вопросов, главный из которых — что все это значит?

AdMe.ru изучил самые удивительные странности народа Поднебесной и постарался разобраться в их истоках. И еще мы приготовили бонус, из которого вы узнаете, как за считаные секунды покинуть 5-этажное здание.

1. «Пекинское бикини»

Когда в Китае начинается лето, китайские мужчины без стеснения оголяют животы. Возрастных ограничений нет — так поступают и пожилые, и молодые люди. Летняя мужская мода получила оригинальное название «пекинское бикини» и распространилась не только в Пекине, но и по всей стране. И на то есть 3 причины. Во-первых, китайцы полагают, что таким образом тело «дышит». Во-вторых, демонстрируя упитанный торс, они сообщают окружающим, что могут обеспечить себя «достойным» количеством калорий.

И 3-я причина восходит к китайской медицине. Согласно ей, нужно позволить энергии «ци» свободно циркулировать вокруг внутренних органов. Какому именно правилу следует каждый отдельно взятый китаец — неизвестно. Но понятно одно: эта привычка прочно вошла в их жизни. По последним данным, местные власти города Цзинань хотят ввести запрет на этот тренд, так как он плохо сказывается на имидже города и отталкивает туристов.

2. Длинные ногти у мужчин

Нам кажется странным, что некоторые китайские мужчины предпочитают отращивать длинные ногти. Дело в том, что на протяжении веков в Китае они были символом достатка. Отрастить ногти могли только богатые люди, которые занимались умственным трудом. А короткие ногти намекали на то, что их «обладатели» тяжело работают физически и такую роскошь просто не могут себе позволить. Сегодня одни мужчины отращивают их на всех пальцах, а другие только на мизинце — на удачу.

3. Накладные ягодицы

Возможно, китаянкам не дает покоя слава Ким Кардашьян. Среди девушек все большую популярность набирают накладные ягодицы. Не повезло с формами — производители Китая найдут решение. Женщины Поднебесной охотно экспериментируют со своей внешностью, и этим с радостью пользуются компании по изготовлению различных приспособлений для улучшения внешнего вида.

4. И накладные икры

Вместо того чтобы отправиться в спортзал и сделать ноги более рельефными и накачанными, можно воспользоваться еще одним китайским изобретением, а именно накладными икрами.

Такой простой метод прижился у китайских девушек: он помогает за несколько минут зрительно увеличить икроножные мышцы. Главное, чтобы накладки не «сбежали» в самый неподходящий момент.

5. Клейкие полоски для век

Анатомически у азиатов строение век отличается от европейцев. Но мода на все западное в Китае велика: девушки поголовно мечтают о больших глазах с «распахнутым» взглядом. Тут все средства хороши, начиная от накладных век и заканчивая блефаропластикой. Последняя, правда, значительно дороже. А набор для домашней коррекции века стоит немного, к тому же с его помощью можно без особых проблем обзавестись заветной складочкой над глазом.

6. «Золотые лотосы»

Эта традиция берет начало в далеком прошлом, когда юным девочкам из аристократической среды привязывали пальцы ног к ступне, чтобы впоследствии у них были маленькие ножки. Такие миниатюрные стопы получили красивое название — «золотые лотосы». Считалось, что чем меньше их размер, тем «ценнее» невеста. Сегодня в Китае до сих пор можно встретить женщин с деформированными ступнями в специальных «туфельках-лотосах».

7. Тай-чи и «ходьба назад»

Тайцзицюань, или тай-чи, — китайская оздоровительная гимнастика. Это комплекс неспешных движений, которые могут выполнять люди всех возрастов. «Ходьба назад» восходит как раз к тай-чи. В парках и скверах часто можно увидеть групповые занятия, когда пожилые люди ритмично ходят по дорожкам спиной вперед. Иногда это сопровождается хлопаньем в ладоши. Считается, что такой набор упражнений снимает напряжение мышц спины и поясницы. К тому же такой непривычный способ передвижения требует усиленной мозговой деятельности, что является профилактикой старческого слабоумия.

8. Продажа грудного молока миллионерам

В Китае не принято кормить детей грудью, матери отдают предпочтение смесям. Этому поспособствовало суеверие, которое актуально по сей день. Согласно ему, кормление вредит здоровью и фигуре мамы. Также в Китае полагают, что молоко полностью теряет свои полезные свойства, когда малышу исполняется 4 месяца. Но в одночасье от него избавиться невозможно, поэтому женщины стараются его «пристроить» и продают на различных онлайн-платформах и специализированных сайтах. В итоге грудное молоко стало востребовано среди миллионеров, которые добавляют его в свой рацион, так как считают, что оно богато витаминами и микроэлементами. Услуга эта не из дешевых — стоит около $ 5 000 в месяц.

9. Маджонг в бассейне

В китайском городе Чунцин есть аквапарк, который предлагает не только водные развлечения, но и маджонг за столом в бассейне. Эта игра появилась в 1920-е годы и быстро завоевала статус национальной. А в 1998 году мацзян, как еще называется эта игра, официально признали видом спорта.

10. Купание в водорослях

Город Циндао омывается Желтым морем. С наступлением летней поры вся береговая линия покрывается зелеными водорослями. Местные власти каждый год пытаются бороться с ними, но пока безуспешно. Но для китайцев это не преграда, спасаясь от жары, они не прочь искупаться в зеленой жиже.

11. Люди в песках

Китайцы прячутся от солнца разными способами, и некоторым фантазии не занимать. Если на пляже вы увидите человека, закопанного по голову в песок, не удивляйтесь, это обычный летний ритуал местных жителей. А чтобы не получить солнечный удар или ожог лица, они используют специальные маски или зонтики. Кстати, последние здесь применяются для защиты от ультрафиолетовых лучей даже чаще, чем от дождя.

12. Конкурсы по поеданию арбузов и освежающие миски

В Китае настолько любят арбузы, что готовы их есть, даже участвуя в экстремальных конкурсах. А некоторые могут съесть кусочек арбуза за долю секунды, как, например, этот китайский солдат.

Еще этой ягоде здесь всегда находится практическое применение. Так как в Китае они небольшие по размеру, то корку от половинки арбуза используют в качестве миски для еды. Говорят, что порция риса в такой плошке хорошо освежает в жару.

13. Открытые штанишки для детей

Туристу в Китае предстоит столкнуться с еще одной культурной особенностью. Китайские дети летом носят штанишки с вырезом на попе, называются они «кайданку».

Открытые брючки для детей были распространены в период Шести династий. В качестве основного материала тогда использовали шелк, сверху они крепились эластичным поясом или резинкой. Сегодня такую детскую одежду делают из разных тканей: есть теплые зимние варианты и легкие летние штанишки, а держатся они по принципу обычных брючек. Причина такой моды проста: удобство. Ребенок может справить нужду там, где пожелает, достаточно только сесть на корточки. В таких штанах малыш быстрее приучается к горшку. Правда, о чувствах окружающих никто не беспокоится. В последние десятилетия в Китае все больше родителей используют подгузники, и постепенно эта древняя традиция исчезает.

Бонус: аварийные горки

При всей его странности это очень полезное изобретение. Изобретатель Чжоу Мяоронг придумал аварийную горку, которая помогает оперативно покинуть здание в случае чрезвычайной ситуации. Например, чтобы спуститься с 5-го этажа, понадобится всего 14 секунд.

А какие странные китайские привычки вы бы с легкостью позаимствовали?

Не плеваться и не чавкать. Китайских туристов научат вести себя за границей

Буквально на днях бельгийская таможня изъяла 4 тысячи поддельных билетов в Лувр, которые активно распространяли китайские экскурсоводы среди своих соотечественников. А еще раньше туристы из Китая прославились тем, что на рейсе «Сингапурских авиалиний» без малейшего стеснения решили забрать себе на память. тридцать металлических ложек и вилок. Стюардам и гиду стоило немалых усилий заставить туристов вернуть столовые приборы.

По результатам международного социологического опроса, проведенного американским сайтом Living Social, в рейтинге самых неприятных туристов китайцы занимают второе место (первыми стали американцы, а наши с вами соотечественники замыкают пятерку «худших туристов»).

Сейчас в Китае активно ведется обсуждение нового закона о туризме, который вступит в силу с первого октября. В нем сказано, что каждый выезжающий за пределы Срединного государства турист обязан будет писать расписку, что ознакомлен с правилами поведения за рубежом, а если незадачливый путешественник эти правила нарушит, то ему кроме общественного порицания грозит еще и солидный штраф.

Это уже не первая попытка китайских властей воспитывать своих граждан. Например, перед Олимпиадой 2008 года власти Пекина наняли 40 инструкторов, чтобы приучить жителей китайской столицы улыбаться прохожим — во время самих игр горожане при встрече с иностранцами должны были излучать «жизнелюбие и гостеприимство».

«Плевать они хотели»

Как говорил Кипплинг, «Запад есть Запад, Восток есть Восток, и не встретиться им никогда».

В Китае мне довелось прожить год, и за это время я прошла все стадии отношения к этой стране: от полного неприятия и непонимания до уважения и даже любви. Но за это время привыкнуть к некоторым особенностям китайского быта мне так и не удалось. Например, к тому, что китайцы спокойно могут прилечь вздремнуть абсолютно везде: хоть на лавочке в парке, хоть на рабочем месте в обеденный перерыв. К тому, что в поездах под ноги то и дело летит кожура фруктов или шкурки семечек. К тому, что втягивать в себя лапшу со специфическим звуком, громко чавкать, а в завершении трапезы смачно, пардон, рыгнуть — обычное дело.

Иностранцу, попавшему в Китай впервые, придется долго привыкать к этой экзотике.

Курить тоже можно везде, где заблагорассудится. Например, в лифте. Однажды мне пришлось сдавать кровь на анализ в китайской больнице в городе Чженчжоу. Около двери кабинета врача я почувствовала резкий запах табака. Оказалось, один из пациентов по видимому так разнервничался, что закурил. Его не смутило, что это — больница.

Гуляя по Пекину часто можно увидеть маленьких детей, справляющих нужду прямо посреди улицы. Для этого все приспособлено: на детских штанишках специально сделан огромный вырез, и китайские карапузы так щеголяют повсюду.

Китайцы в буквальном смысли «плевать хотели» на европейские нормы этикета, ведь что естественно — то не безобразно. Еще они верят, что часто плеваться — полезно для здоровья.

Туроператоры предпочитают умалчивать о всех этих культурных особенностях, хотя в недельной поездке в какой-нибудь азиатский мегаполис вроде Шанхая или Пекина вряд ли увидишь Поднебесную во всей ее, не побоюсь этого слова, шокирующей красе.

А если никогда не побывать в Китае, он навсегда останется неизведанной древней цивилизацией, страной Желтого дракона, где повсюду размахивая палками летают Шаолиньские монахи, а за обедом кроме риса да жареных жуков и поесть нечего.

Исторически сложилось, что для китайцев очень важен имидж. Красные фонарики, пестрые фейерверки, помпезные церемонии — во всем этом жители срединного государства знают толк.

Я не в коем случае их не осуждаю: они такие, какие есть. Проблема начинается именно тогда, когда поток туристов из Поднебесной захлестывает Европу и другие развитые страны. Пока китайское правительство пытается укрепить свои позиции одного из ведущих лидеров мировой экономики, какой-нибудь дядюшка Ли, здоровавшийся за руку с Мао, впервые попав в цивилизацию, продолжает вести себя как дома: плевать, чавкать и так далее.

Детей воспитывать, взрослых штрафовать

У жителей Краснодара Николая и Олеси Марченко первый опыт общения с представителями китайской нации случился не так давно: они принимали у себя двух туристок из Поднебесной через сеть гостеприимства — так называемый «каучсерфинг» (главная идея — участники этой сети бесплатно предоставляют друг другу ночлег и помощь во время путешествия по другим странам).

«Общее впечатление о девушках из Китая положительное, – делится Николай, – Правда, нас немного удивила привычка китаянок громко и долго сморкаться во время еды, и еще то, что после душа они без спроса завесили весь наш змеевик в ванной своим постиранным нижним бельем. В остальном вели себя вполне культурно».

АиФ.ru обратился и к представителю нации с вопросом: правда ли, все так плохо. Китаец Ван Пэн живет и работает в Москве почти 3 года. Про новый закон он слышит впервые, но видно, что ему не очень приятно его комментировать.

«На самом деле, все зависит только от воспитания, от семьи. Я, например, никогда так себя не веду. И сам не понимаю, почему мои соотечественники так поступают, – с обидой в голосе говорит он, – Стыдно мне за них, но, как говорят русские, «в семье не без урода». Надо жесткие меры вводить, детей воспитывать, а взрослых штрафовать. Хотя знаете, иностранцы в Китае тоже не всегда ведут себя образцово-показательно».

Дайте им несколько лет

2013 год — «Год китайского туризма в России», а прошлый год знаменовался годом российского туризма в Китае. Но в Россию чаще всего ездят «те, кто постарше» – сказывается ностальгия по Советскому союзу и традиционно теплое отношение к нашей стране. При этом более молодой контингент китайских туристов все-таки больше предпочитает европейские страны.

Представительтурфирмы «Экспресс лайн», которая занимается организацией поездок китайских туристов в Россию, назвался Максимом, несмотря на то, что говорит с ярко выраженным китайским акцентом.

«Я уверен, что штрафовать никто не будет – это нереально. Так пишут, чтобы туристы вели себя более культурно за пределами своей страны, но никто не будет требовать у них штраф.

Несколько раз я в своей практике сталкивался с тем, что китайские путешественники ведут себя неприемлемо. Например, одному туристу, приехавшему в Москву, пришло в голову справить нужду в парке Победы, и он не постеснялся сделать это прямо на улице. Часто приезжающие плюются, мусорят. Гид всегда должен предупреждать, что это некультурно».

Максим убежден, что инициатива правительства КНР действовать будет:

«Сейчас все поняли: есть закон, нужно вести себя прилично. Подобное явление наблюдалось несколько десятков лет назад в Японии: японцы вели себя так же, как сегодняшние китайцы. Но с развитием экономики, с увеличением доходов людей их уровень образования тоже повысился. Поэтому сейчас японцы такие порядочные и образованные. Я уверен, что через 5-10 лет китайцы тоже изменятся».

Читайте также:  Люди экстремалы - фото

Кроме того, Максим пояснил мне, что туристы из крупных мегаполисов — Пекина, Шанхая, Гонконга, Гуанчжоу — очень воспитанные. Но дело в том, что в менее крупных городах также растет чисто обеспеченного населения — тех, которые могут себе позволить выезд заграницу.

«У них есть деньги, но их уровень образования недостаточен. Надо дать им несколько лет» – подводит итог он.

Невероятные приключения китайцев в России Китаист, преподаватель китайского языка и знаток Поднебесной Маргарита Лагуткина также считает, что закон, который сейчас обсуждается китайским правительством, подействует на население и принесет пользу: «Безусловно, этот закон поможет «окультурить» нашего младшего брата. В настоящее время Китай, похоже, переживает то же явление малиновых пиджаков, которое происходило в России в начале 90-х годов. Однако это касается не всех китайцев. К примеру, жители Тайваня и Гонконга, уже давно открывшие для себя другие страны, ведут себя весьма прилично. Их не услышишь при большом скоплении людей где-нибудь в Ватикане или в Третьяковской галерее. Они не харкают по сторонам, не сморкаются в руку и даже не воспроизводят страшные звуки из глубины души. Таким образом, данный закон, скорее всего, касается жителей континентального Китая, которые за последние 2-3 года разбогатели и двинулись в заморские страны».

Маргарита Лагуткина может рассказать множество историй о возмутительном, а иногда и забавном поведении китайских туристов из личного опыта.

«К примеру, в бутике «Прада» в Милане в очереди за сапожками меня толкнул китаец и даже не поинтересовался, от чего мы тут все вынуждены стоять. Он нагло протиснулся вперед, а обслуживающий персонал, к моему удивлению, состоявший на 80 процентов из китайцев, с радостью продал ему вещь. Без очереди китайцы идут и в посольства, находящиеся за границей. В китайском консульстве в Москве один китаец, минуя очередь, прорывается к сотрудникам, а потом подтягивает за собой еще 30 человек. А русских в этот день могут даже не обслужить, – рассказывает Маргарита.

Маргарита убеждена, что новый закон поможет «утихомирить» китайцев и заставит их хотя бы посмотреть по сторонам. «Если бы в России приняли подобные правила, наверное, мы могли бы избежать ситуаций, которые происходят с героями из «Нашей Раши», – добавляет она. – Может, в моих словах почувствуется некое недовольство и пренебрежение китайскими соседями, но это не совсем так. Они открытые и стеснительные, если им указать на их недостатки. Думаю, что если в китайских турагентствах им выдадут памятки поведения за границей, то они будут четко следовать правилам. А россиянам я порекомендовала бы быть к китайцам более снисходительными. Ведь когда-нибудь мы можем оказаться на их территории со своим уставом, посмотрим, как они отнесутся к нам…».

“Туристические животные”: манеры китайцев поражают европейцев

Россия, Италия, Швейцария. Какую из европейских стран ни возьми, хоть входящую, хоть не входящую в ЕС, как и США – из каждой люди пишут в социальные сети об обилии китайских туристов. Огромная страна с населением почти 1,4 млрд человек в последние десятилетия начала богатеть и ее граждане открывают для себя мир.

“Интересные всё-таки эти китайцы!, – пишет в своем Живом Журнале Наталья Анохина. – Они сейчас из Москвы в Питер ездят толпами. Типа, туризм! Ездят в основном большими группами и очень любят наши двухэтажные поезда. А тут так попало, что муж с сыном как раз тоже ехали на таком поезде в Питер, и во всем вагоне их купе было единственным без китайцев.

В общем, сели они, заняли свои места, поезд тронулся. И вот, проходит минут 15, как на пороге их купе появляется китаец. Дверь была открыта, китаец встал рядом и начал пристально всматриваться, что делается внутри. Согласитесь, когда вы сидите в купе, мирно едете, а вдруг кто-то подходит и начинает разглядывать вас из коридора, как-то странновато. По крайней мере, задать товарищу вопрос, а что собственно? – хочется.

При этом китаец разглядывал всех молча, ни здравствуйте, ни извините, ни какого-то другого вопроса он не задал. Стоял и смотрел. Перепутать купе тоже не мог – все пассажиры уже сидели на своих местах. Через какое-то время кто-то в купе не выдержал, сказал китайцу “сорри” и закрыл дверь перед его носом. Но прошло еще минут пять, и дверь в купе вдруг снова открылась. За ней стоял все тот же китаец. Но в этот раз, как только он открыл дверь, тянуть не стал. Он сразу же зашел внутрь, встал по середине и опять начал всех и всё пристально разглядывать. Что за дела? – Вы что-то ищите? – спросил его, наконец, кто-то.

– Айфон, розетка! – вдруг выдал китаец. В общем, как потом выяснилось, товарищ хотел подзарядить свой телефон. А почему не в своем купе? Так всё просто! У него в купе все розетки были уже заняты. Вот такая китайская непосредственность”.

“Китайцы ребята резкие. И шумные”, – пишет pantv.

“И еще не соблюдают индивидуальное пространство, точнее, оно у них другое”, – отвечает annataliya.

“Летел в самолете, стюардесса везет тележку с соками и предлагает. Китаянка говорит – “хочу томат”. Стюардесса – “нет томатного”. Так китаянка перегнулась через кресло и начала шарить на нижней полке тележки, среди пустых пакетов. Стюардесса, с круглыми глазами, подождала окончание обыска и поехала дальше”, – пишет desmonts.

“Я сидел в зале ожидания Морского Порта Санкт-Петербурга, – пишет oleg_star. – Ждал посадки, пил минералку, настоящую, из приличных. Сидевший рядом китаец долго рассматривал этикету, потом, когда я поставил бутылку, взял, сделал хороший такой глоток и сообщил мне, что в России бывает очень хорошая минералка, а он сам – большой молодец, так как прочёл всю этикетку. Я так обалдел, что даже не разозлился”.

“Я как-то ехала с ними. Поезд прибывал в 7 утра, так они с 5 утра оккупировали все туалеты, занимая друг другу очередь”, – пишет kladez_zolota.

“2 млрд китайцев (на самом деле в Китае проживает около 1,4 млрд человек, – прим.ред.) точно также бесцеремонно заглянут в “купе” к европейцам, пожелав покормиться от их “зарядки”. И тогда, возможно, “набеги” с севера Африки на этом фоне окажутся совсем незначительным событием”, – пишет zejmianskij.

“Боюсь, что туризмом дело не ограничится, – отмечает sant_iren. В нашем районе было запланировано строительство китайского цементного завода. Чиновники замучались рассказывать, какое счастье нас ожидает с приходом китайцев – и новые рабочие места, и налоги, и новые школы-больницы-жилье-дороги. Но народ так резко возразил, что власть пока дала задний ход.

Справедливости ради надо сказать, что возражения сводились к тому, что негоже строить цементный завод в районе, где традиционно развивалось сельское хозяйство и экология пока не убита. К тому же, это был бы третий цемзавод в радиусе 50-ти км. Пугают два момента – желание китайцев так “глубоко” войти в Россию, все-таки Поволжье – это не Байкал. И готовность “наших” пустить их везде. Неужели не понимают, что законы математики никто не отменял – количество однажды перейдет в качество”.

“Путешествовали на машинах с семьей и друзьями по американским национальным паркам, – пишет jjasal. – И там очень много туристов из Китая. Мы стояли в Йеллоустонском национальном парке и ждали когда включится гейзер “старый служака” Все люди продвигались ближе и ближе к гейзеру, а я маленькая ростом, поэтому, наоборот ушла подальше, чтобы мне не загораживали весь вид. Встала у колонны и смотрела издалека. Вдруг подходит китаец, такой же маленький как и я, и встает ровно, передо мной. И закрывает мне весь вид.

Я просто, припухла, места рядом навалом, но, он, наверное, решил, что я стою на самом козырном месте. Потом пошёл ко мне мой сын, ростом под 190 см, и стал сверху пристально и с удивлением, смотреть на этого человека. – Мам, ты его знаешь? Кто это? что это? Человечек ретировался”.

“Сегодня провожу экскурсию по Эрмитажу для шести итальянцев, – пишет bloha-v-svitere. – Вхожу в ПУСТОЙ зал Рафаэля. Стою перед “Мадонной Конестабиле”. За мной входит группа китайцев с нашей коллегой, говорящей по-китайски (!) – это к тому, что их вел не нелегал-китаец, которому совершенно пофиг на правила поведения в музее. Китайцы, не дожидаясь, пока я отойду (что, минуту не подождать?!), влезают перед моими шестью итальянцами и начинают щелкать затворами.

Я не понимаю: ну каким туристическим животным надо быть, чтобы, стоя в ПУСТОМ зале, не потерпеть минуту, чтобы я закончила рассказ, никого не расталкивать и в спокойной обстановке сфотографировать?! Особую “радость” доставила коллега, которая даже ни слова не сказала своим туристам о правилах поведения в музее.

Мой коллега, надзирающий за китайскими туристами мне ответил (когда я эмоционально поведала об этой истории в группе гидов-переводчиков): “Ольга,это был кто-то из молодых. Дело в том,что китайцы очень тихие и вежливые, если их строить и иногда даже сурово гавкать. А молодые боятся получить жалобу и всегда кланяются и улыбаются. У китайцев в традиции бегать “кто быстрее”. Они и в автобус на встрече бегут, распихивая друг друга, и в аэропорту на посадку. Правительство это понимает . Всюду висят плакаты из серии “как надо себя вести”. Но все равно, в вагоны метро заходят и выходят одновременно. Непередаваемые ощущения.

Вообще, китайские туристы – наша самая злобная тема. Коллега тут же поделилась еще одним эпизодом: “Да простит мне это недружелюбие многовековая китайская культура и лично знакомые мне коллеги-китаисты. Пару недель назад в Янтарной комнате (в Янтарной комнате фотографировать вообще запрещено!) китаянка из группы с китайским турлидером делала селфи с палкой (!). Надеюсь, что ее турлидер предупредил о недопустимости подобного поведения. Я шла с индивидуалами за ними, еще раз жестами объяснила, что дама не права. Подошла смотрительница, гаркнула. Тетка всех игнорирует. Я еще раз сделала замечание, безрезультатно. Еще раз подошла смотрительница. После чего мой клиент, отставной военный,не говоря ни слова, крепко взял девушку за локоть и повел на выход. Вывод: понимают только силовое воздействие”.

“В Иркутск китайцы приезжают на своих автобусах, живут в своих гостиницах, едят в своих ресторанах и, не удивлюсь, если покупают свои же сувениры. Получается, что нагрузка на инфраструктуру идёт, а отдачи нет. И не очень понятно, что с этим делать. Наверняка в Москве, Петербурге и других городах ситуация схожая”, – пишет Аркадий Гершман.

“В последнее время стали появляться материалы о недостойном поведении туристов на отдыхе за границей, – отмечает uborshizzza. – При этом речь идет не о руссо туристо с Уралвагонзавода и даже не о эталонном английском быдле, а о китайцах.

Китайских туристов стало действительно много, и в Москве, и в Западной Европе. В Москве, к примеру, их большие организованные группы водят по метро, и на станции “Киевская”, к примеру, через них просто не протолкнуться.

Китайские туристы вслед за нами проходят те же стадии. Видел их, к примеру, в Милане. Это просто ужас какой-то! Но китайские туристы, которые в Москве – это самое начало первой волны. Я так понимаю, что их в Москву направляют по чему-то типа профсоюзных путевок. За последние годы Москва стала одним из центров международного туризма. Иностранцы распробовали, что в Москве после падения рубля к доллару теперь очень дешево, московское руководство постоянно проводит всякие уличные фестивали, значительную часть центральной части Москвы сделали пешеходной. В результате в окрестности Красной площади народу толчется очень много, но русскоязычных там менее половины. китайцы выделяются шумом и непосредственностью поведения.

Из Новосибирска, с конференции, летел в самолете, где было более десятка таких китайцев. Было видно, что многие из них просто не знают, что надо делать. Например, после обеда несколько китайцев не стали дожидаться, когда стюардессы поедут собирать объедки, а с коробками мусора сами пошли в хвост самолета. Я попал в самую гущу, слева от меня сидел продвинутый китаец средних лет, справа – пожилой китаец колхозного вида, перед мной и с другой стороны от прохода – его родственники. Общаться с ними было трудно – китайцы не только не знали ни русского, ни английского языка, но у них и жесты были совсем какие-то непонятные.

Пожилой китаец справа, сев, посмотрел на меня и сделал жест, показав пальцы “пистолетом”. Я не понял, что это означает, и обратился к продвинутому соседу слева. Продвинутый сосед внятно сказал “Ду ю спик Инглиш?”. К сожалению, на этом его познания кончились. Он полчаса мучился, пытался что-то вспомнить, иногда начинал что-то говорить и на полдороге бросал. Наконец, поняв, что тут толка не добьешься, я посмотрел направо, увидел умоляющий взгляд жены китайцы, сидевшего с другой стороны прохода, и мне сразу стало все ясно.

Оказавшись рядом китайцы повеселели и стали есть. Сидевшая перед китайцем его почтенная матушка достала с полки огромный мешок и стала доставать оттуда китайские варианты вареной курочки в фольге, помидоров, яиц вкрутую и соли в спичечном коробке. В паек входили персики, с которых бабка срезала кожуру какой-то хитрой штукой. Впрочем, от стандартной кормежки они тоже не отказались.

Почему-то на китайских туристов производят огромное впечатление уличные музыканты. Увидев, к примеру, скрипача в переходе, они собираются вокруг него и начинают громко радостно верещать. А уж если что-то соберется с духом и кинет музыканту денежку, то радости их нет предела.Также в защиту китайских туристов должен сказать, что их, видно, очень тщательно инструктируют и они НЕ ПЛЮЮТСЯ, тогда как все, посещающие сам Китай, отмечают его тотальную заплеванность”.

Рейтинг самых худших туристов в мире

Тревел-блогер Сергей Анашкевич опубликовал рейтинг самых ужасных туристов. Думаете, россияне возглавляют список? А вот и нет.

Российские туристы имеют не лучшую репутацию в мире. Чего уж говорить, дорвавшись до отпуска и «ол инклюзива», некоторые из наших способны только одним «тагилом» распугать ближайшие к курорту округи. А там, где много алкоголя, начинается хамство, драки, мелкие кражи и прочие нелицеприятные выходки. Однако в последнее время российский турист как будто исправился, и бояться за границей стали теперь совсем не русских.

Читайте также:  Новогодний туризм - пусть Рождество будет снежным!

Китайцы

Первенство в рейтинге худших туристов за представителями Поднебесной. О том, насколько плотно переполнен китайцами туристический рынок, все прекрасно знают. Впрочем, как и об их поведении в аэропортах. Всего один факт — правительству КНР пришлось опубликовать официальную памятку для пассажиров о том, как следует вести себя на борту и в аэропортах.

В основе случаев, прописанных в памятке, лежат жалобы пассажиров и сотрудников аэропортов. Среди случаев, за которые китайцы будут сурово наказаны и даже привлечены к уголовной ответственности, значатся блокировка действий или нападение на сотрудников аэропорта и членов экипажа, незаконное проникновение на перрон или взлетно-посадочную полосу, уничтожение и порча объектов аэропорта, открывание дверей самолета, повреждение авиаоборудования и перевозка опасных инструментов.

Не лучше обстоят дела у жителей Китая и с поведением в отелях и местах культурного досуга. Зачастую после визита туристической группы сотрудникам приходится тратиться на мелкий капитальный ремонт номера (известно множество случаев, когда китайцы затапливали соседей и портили номера).

Ну а фраза «no photos» и вовсе повергает китайцев в шок. Любители запечатлеть каждую секунду своей жизни, они обычно плюют на правила и достают смартфоны и во время спектаклей, и в галереях.

Еще одна проблема — прием пищи. В Китае считается нормальным издавать некрасивые звуки за столом, выплевывать рыбные кости на тарелку и даже бросать мусор под стол, что повергает в шок официантов в ресторанах.

Британцы

На втором месте в списке оказались жители Великобритании. Вежливые, дружелюбные и внимательные туристы моментально преображаются, лишь слегка пригубив бокал. Бегать голыми по улице, прыгать с балкона в бассейн, драться с собственной тенью — в сети немало примеров, когда якобы чопорные англичане открывались зрителям с другой стороны, достаточно погуглить «пьяный британец»…

Мэр хорватского курортного острова Хвар, уставший от местных британских туристов, объявил о штрафе в размере 700 евро для тех, кто будет употреблять алкоголь в общественных местах.

Пятнают имя Великобритании не только шумные компании со спиртным. Мошенничество с пищевыми отравлениями, которое предполагает получение компенсации от отелей за фиктивные болезни, уже достигло масштабов эпидемии в Испании и других европейских странах.

Одна пара, которая, по их утверждениям, из-за отельной пищи заработала желудочные судороги и тяжелую диарею, была разгневана, когда выяснилось, что во время отпуска они испробовали 109 алкогольных напитков.

Немцы

Бронзу взяли немцы. Если британцы пьют, то эти занудствуют. Для большинства немецких туристов правила — это святое. И если меню в отеле окажется однообразным, а в спальне не будет террасы, указанной в брошюре, они, скорее всего, начнут требовать компенсацию.

Иногда претензии доходят совсем до абсурда. Так, один из клиентов немецкой туристической компании, находясь на отдыхе, за каждым ужином заказывал себе три пива. Каждый новый стакан немного отличался по объему от предыдущего, бдительный же немец фиксировал все объемы недолива. Вернувшись домой, он отправил детализированную претензию, в которой были пересчитаны все недовыпитые миллилитры с действующими ценами.

Вторая проблема — постоянные жалобы. Несколько лет назад даже вышла книга «Извините, но ваш отель сгорел» (Sorry, Ihr Hotel ist abgebrannt), где авторы собрали самые абсурдные и смешные жалобы немцев во время путешествий.

Так, один из любителей дайвинга обвинил туроператоров в том, что по их вине свернул себе шею. Причем он никуда не нырял. В своей жалобе клиент отметил, что все дело было в плоском телевизоре, который висел на стене в неправильном месте. Из-за этого, лежа в постели, турист был вынужден постоянно выворачивать голову, пока у него что-то не заклинило в затылке. Три дня, которые он мог провести, наслаждаясь подводным плаванием, ушли на реабилитацию.

Американцы

Отправляясь в путешествие, американцы не прочь выпить лишнего и пойти на мелкую кражу. Результат — пьяные выходки, туалет там, где приспичит, исчезнувшие вещи из отельных номеров и безграничное хамство. К тому же большинство американских туристов считают, что на отдыхе они вольны делать (а также получать) все, что хотят. Если сотрудник отеля выполнить просьбу отказывается, ему в ноги (или за шиворот, кому как повезет) летят долларовые купюры.

Вторая проблема американцев — они постоянно теряются или теряют свои вещи, что доставляет лишние хлопоты сотрудникам турфирм.

Израильтяне

Поведение израильтян на отдыхе зачастую мало чем отличается от поведения британцев и американцев — то же пьянство и воровство. Правда, по своей природе они более темпераментные, поэтому до утра в номерах проходят шумные посиделки, что часто тревожит других отдыхающих.

Еще одна негативная черта туристов с Земли обетованной — крохоборство. Если мириться с выходками китайцев владельцы отелей готовы ради дополнительной прибыли, то с израильтян вряд ли возможно получить лишний доллар.

Русские

Все-таки список худших туристов мира не мог обойтись без наших соотечественников. И здесь все вполне предсказуемо: украденные туалетные принадлежности, посуда и бытовая техника, пьяные дебоши, сломанная гостиничная мебель и хамское отношение к персоналу. Что ж, нашим туристам еще есть над чем работать. «Руссо туристо облико морале»…

Хуаньцю шибао (Китай): китайские туристы ведут себя некультурно?

То, что я пережил, не рассказать в двух словах

Кремль усилит контроль из-за нецивилизованного поведения китайских туристов. Гиды и переводчики должны объяснить посетителям правила поведения перед входом в сердце столицы. И особенно подчеркнуть, что эти памятники — святые места для россиян. Терпение лопнуло после того, как китайский пожилой турист испражнился прямо в Благовещенском соборе. С чем связано такое поведение?

Недавно был разработан безвизовый режим между Россией и Китаем. Это означает, что в ближайшее время китайским туристам будет проще приезжать в Россию, а российским туристам — в Китай. Согласно статистике, в прошлом году число туристов из Китая в Россию достигло 1,5 миллиона, а число визитов русских в Китай составило 2,3 миллиона. Такое большое количество туристов неизбежно приведет к некоторым проблемам. Например, недавно мистер Дао вместе с делегацией ездил в Россию, впечатления от этой поездки не описать в двух словах.

Новый курс Кремля

4 сентября этого года в крупной российской газете была опубликована статья о том, что Кремль усилит контроль из-за нецивилизованного поведения китайских туристов. Гиды и переводчики должны объяснить посетителям правила поведения перед входом в сердце столицы. И особенно подчеркнуть, что эти памятники — святые места для россиян. Перед тем, как туристы начнут осмотр достопримечательностей, экскурсовод и переводчик должны сопровождать их и рассказать заранее о местоположении уборных. Если вдруг гид не углядит за туристом, то его лишат права посещать Кремль, а на второй раз оберут лицензию.

Мистер Дао узнал о новой политике Кремля

В чем суть новой политики? Каждая фирма, организующая туры в Кремль, обязана иметь в штате двух китайских экскурсоводов и двух русских. Двое из них должны проводить экскурсию, а остальные должны стоять сзади и наблюдать за туристами.

На практике на протяжении всей экскурсии два русских гида ничего не делали, лишь напоминали китайским экскурсоводам, чтобы туристы вели себя пристойно и не переходили границы. И один раз ответили на наше приветствие. Честно говоря, мистер Дао слышал приветствие на китайском во многих уголках планеты, но услышать «нихао» (привет на китайском — прим. перев.) в Кремле было особенно неприятно.

Экскурсовод Дао во время посещения Кремля рассказал, что администрация усилила контроль и над экскурсоводами. Им сказали акцентировать внимание на ГУМе рядом с Кремлем, который считается частью истории России и Москвы. Во время визита в Кремль сотрудники сферы безопасности могут в любой момент задать вопросы китайскому гиду, а также проверить знания истории.

Говорят, что в России много «серых гидов», которые не говорят по-русски. Сотрудники ФСО спрашивают у них, знают ли они русский, они лишь кивают и ничего ответить не могут. У таких экскурсоводов сразу же разрезают лицензию.

Туалеты для китайских туристов

Почему Кремль так жестко следит за китайскими туристами? Согласно российским СМИ, все дело в том, что китайские туристы часто ведут себя не цивилизованно, терпение лопнуло после того, как китайский пожилой турист испражнился прямо в Благовещенском соборе.

Благовещенский собор

Храму уже более 500 лет. В нем русские цари проводили обряды крещения, свадьбы, значение этого здания для русских понятно и без слов. По словам гида, китайский пенсионер сделал это в укромном уголке, потому что не было сил терпеть. Тогда у группы не было четкого маршрута и, к несчастью, никто не собирался уходить, а когда заметили, что дедушка уже снял штаны, было поздно. В отличие от западных СМИ, российские к этому отнеслись с пониманием, они написали, что дедушка действительно в преклонном возрасте и здоровье у него неважное.

Однако экскурсовод сказал, что помимо жестких правил Кремля имеется ряд других обстоятельств. Существует теория, что рядом с Кремлем ходит русская полная женщина, после того, как сотрудники ФСО ее замечают, ее сын сразу же начинает разбираться с ними. Туалет как раз находится в 100 метрах от этой женщины.

Гид сказал, что ничего не нашел об этом в интернете и в СМИ. Тем не менее в газете «Московский комсомолец» сказано, что это далеко не единственный случай непристойного поведения в Благовещенском соборе. Наш экскурсовод уточнил, что за год было 12 случаев в разных местах. В 2016 году китайские туристы разрешили ребенку испражниться на деревянный паркет в Екатерининском дворце. Экскурсовод улыбнулся и сказал, что в последней группе был ребенок, который хотел сходить в туалет во дворце, но он припугнул его.

Почему китайцы не могут найти туалеты в России?

Российские СМИ не списали эту проблему на особенности китайцев, они решили, что все дело в небольшом количестве туалетов в России. Это доставляет много неудобств китайским туристам. Нужно обдумать и решить этот вопрос, а не винить других.

Мистер Дао во время поездки понял, что инфраструктура рядом с основными достопримечательностями Москвы и Санкт-Петербурга плохо развита, особенно не хватает туалетов. Российские СМИ также пообщались с экскурсоводами и выяснили, что пожилые люди ведут себя так из-за проблем со здоровьем. В России азиатам трудно найти привычную пищу, в гостиницах на завтрак дают йогурт, сыр, хлопья, их пищеварительная система плохо усваивает эти продукты. Русские в Китае сталкиваются с такой же проблемой. Раньше гиды возили китайских туристов на завтрак в китайские рестораны, потом отказались от этой идеи из-за того, что много времени тратилось на переезды. Все-таки питаться в отеле удобнее и быстрее.

Кроме того, когда китайские туристы только начали приезжать в Россию, средний возраст путешественников был от 30 до 40 лет. Сейчас в Россию стали чаще приезжать те, кому за 65. В группе обычно не меньше десяти человек. Несколько из них всегда испытывают трудности при ходьбе.

Для русских это необычное явление, русские 70-ти летние мужчины небогаты и ехать им некуда. Китайские пенсионеры более активны, им нравится путешествовать по миру. Они пьют много воды и часто ходят в туалет, считается, что это помогает очистить организм. Китайцы не привыкли терпеть, это особенно актуально для детей. В Китае детей называют «маленькими императорами» и им все разрешают.

СМИ Санкт-Петербурга заявили, если подобные случаи будут происходить, то руководство музея намерено не разглашать эту информацию, чтобы привлечь больше китайских туристов. Петербургская ассоциация китайских гидов и переводчиков заявила, что это их привычки, они ведут себя так не специально.

Можно ли понять это?

Из этих сообщений понятно, что российские СМИ не навешивают на китайских туристов ярлык «некультурных», они объективно посмотрели на ситуацию. В статье Хи Ифея и Ли Фена из Педагогического института в Гуанси говорится, что этот феномен вполне можно понять. Когда кто-то не может просто объяснить какое-либо явление, то сразу же навешиваются ярлыки о некультурном и безнравственном поведении. С субъективной точки зрения, многие туристы ведут себя расслабленно и могут отдыхать на всю катушку. С объективной точки зрения, это можно объяснить тем, что китайские туристы ведут себя так, как привыкли и не понимают, что делают что-то не так. К тому же объяснений экскурсовода недостаточно. Все это может оказать влияние на поведение туристов. Еще немаловажный момент — люди часто на примере небольшой группы людей судят о всей нации. Согласно данным, предоставленным Ctrip в 2014 году, более 100 миллионов туристов побывало за границей, а подобных инцидентов было крайне мало, меньше, чем 0,01%.

По опыту мистера Дао, раньше некультурных туристов из Китая было немного из-за того, что многие путешествовали самостоятельно. Сейчас они стали отдавать предпочтение путешествиям группой, из-за этого количество подобных инцидентов немного возросло. Почему среди туристов, путешествующих с группой, чаще случаются такие инциденты? Это связано со «стадным инстинктом», в группе легче расслабиться. С другой стороны, некультурное поведение всей группы вызывает негатив у окружающих.

Большинство людей, которые предпочитают путешествовать с группой, не пользуются интернетом, не говорят на иностранных языках, а их дети слишком заняты работой, чтобы сопровождать их. Возможно, они никогда прежде не бывали в западных ресторанах и не знакомы с местными правилами и обычаями, может, никогда не ездили в метро и не знают, как себя нужно вести. Например, они могут не знать, что на эскалаторе на правой стороне нужно стоять, а на левой — идти.

Большинство отелей в мире адаптированы для людей с Запада: от завтраков до такси. Правила мирового туризма диктуют европейцы и американцы. У пожилых людей способность адаптироваться к западным обычаям более слабая, чем у молодого поколения. С этой точки зрения, мы не можем обвинять их в не цивилизованности. Успокойтесь, будьте терпимее.

Китай и Россия традиционно считаются друзьями. Русский и китаец всегда смогут найти общий язык. По этой причине, пожилые китайцы готовы вынести 10-ти часовой перелет, чтобы поехать посмотреть Россию. Россияне также не могли не обратить внимание на то, что на вывесках наряду с надписями на английском, появились надписи на китайском. Например, в Историческом музее на английском написано «Добро пожаловать», а на китайском «Дружба России и Китая».

Ссылка на основную публикацию